ملاحظه تمهيديه: النسخة الفرنسية من الشروط والاحكام وسياسة الخصوصية ستكون أصيله

سياسة الخصوصية

تعرف علي كيفيه استخدام البيانات الشخصية التي تقدمها لنا وحمايتها.

ونحن ملتزمون بالحفاظ علي سريه جميع الزوار www.pierreetsol.com (موقعنا علي الإنترنت). يرجى قراءه السياسة التالية لفهم:

1. البيانات الشخصية التي نجمعها عنك
2. الغرض الذي نجمع من أجله البيانات الشخصية عنك
3. كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية
4. مع من يمكن مشاركه بياناتك الشخصية و
5. كيف نحمي البيانات الشخصية التي تقدمها لنا.

من خلال التسجيل كمستخدم لجميع الخدمات التي تقدمها لنا علي هذا الموقع و/أو استخدام هذا الموقع بشكل عام ، فانك توافق وتقبل استخدام بياناتك الشخصية من قبلنا وفقا لهذه السياسة.

يتم تشغيل موقعنا علي شبكه الإنترنت وصفحات الويب الخاصة به من قبل ستكس SPRL-التاجر (تحت اسم بيير سول) ، وهي شركه مسجله في بلجيكا. مكتبنا الرئيسي هو: 438-A1 جسر ليل في 7500 تورناي-بلجيكا. رقم تسجيل شركتنا هو 0890.792.966. رقم ضريبة القيمة المضافة لدينا هو 0890.792.966. ويشار إلى ستكس SPRL عاده باسم "لنا" ، "لدينا" أو "نحن" في هذه السياسة.

سيتكس SPRL هو وحده تحكم البيانات المسجلة مع XXX تحت رقم التسجيل xxx.

وهذا يعني اننا مسؤولون ونتحكم في معالجه البيانات الشخصية التي نجمعها عنك.

ويمكن الاطلاع علي تفاصيل الاخطار ستكس SPRL لمنظم حماية البيانات في السجل العام للتحكم في البيانات xxx في xxx.

لأغراض هذه السياسة ، تشير إلى "أنتأواورالرجوع إلى مستخدمي موقعنا علي الإنترنت و/أو أو العملاء من منتجاتنا وخدماتنا.

ان استخدامك لموقعنا الكتروني يخضع أيضا للشروط والاحكام الخاصة بموقعنا الكتروني. الرجاء التاكد من انك قد قرات وفهمت شروط واحكام البيع بالاضافه إلى هذه السياسة.

1. البيانات الشخصية التي نجمعها

   1.1 نجمع البيانات الشخصية عنك عند:

   1. إنشاء حساب مستخدم جديد معنا علي موقعنا علي الإنترنت
   2. شراء أو القيام بالدفع لأحد منتجاتنا أو خدماتنا (المنتجات) ؛
   3. يمكنك الاتصال بنا عبر موقعنا علي الإنترنت;
   4. يمكنك الاتصال بنا عن طريق البريد أو البريد الكتروني أو الهاتف.
   5. تكتب لنا عبر موقعنا علي الإنترنت;
   6. تكتب لنا عبر صفحات من الشبكات الاجتماعية لدينا ، علي المواقع مثل الفيسبوك وتويتر.
   7. استكمال ملاحظات العملاء أو الاستطلاعات
   8. يمكنك الاشتراك في النشرات الاخباريه نعم
   9. المشاركة في مسابقات علي موقعنا علي الإنترنت.

   1.2 البيانات الشخصية التي تم جمعها بالطريقة أعلاه ما يلي:

   1. الاسم الكامل ؛
   2. العنوان البريدي
   3. عنوان البريد الكتروني
   4. أرقام الهاتف
   5. تفاصيل الدفع و
   6. تفاصيل حساب المستخدم الخاص بك.

   1.3 يمكنك تزويدنا بمعلومات مصنفه علي انها "فئات خاصه من البيانات الشخصية" (علي سبيل المثال ، إذا قمت بتزويدنا بتعليمات خاصه بشان تسليم منتجك بسبب اعاقتك). سنقوم بمعالجه هذه البيانات فقط لغرض توفير المنتجات (علي سبيل المثال عن طريق التسليم) ووفقا لمتطلبات اللائحة العامة للاتحاد الأوروبي لحماية البيانات 2016/679. يمكنك اختيار ما إذا كنت ستزودنا بفئات محدده من البيانات الشخصية ام لا.

   1.4 إذا قمت بتزويدنا ببيانات شخصيه عن شخص آخر عند طلب منتج ، فانك تؤكد ان لديك الاذن من ذلك الشخص الآخر لمشاركه بياناته الشخصية مع nه.

   1.5 يمكننا مراقبه وتسجيل الاتصالات معك (مثل المحادثات الهاتفية ورسائل البريد الكتروني) للحفاظ علي معايير خدمه العملاء ، ومساعده تدريب الموظفين ، ومنع/مكافحه أنشطه الاحتيال.

   1.6 إذا قمت بنشر المواد علي صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ، فان هذه المواد ستخضع أيضا لسياسات هذه المواقع. يرجى ملاحظه انه ليس لدينا اي سيطرة علي هذه السياسات ويجب ان تتعرف علي محتوي هذه السياسات قبل نشرها.

2. استخدام بياناتك الشخصية

   2.1 قد نجمع بيانات شخصيه عنك حتى نتمكن من:

   1. قم بالتسجيل علي موقعنا الكتروني وأداره اي حساب تحتفظ به معنا
   2. أداره خدمات موقعنا علي الإنترنت
   3. احترم اتفاقنا معك فيما يتعلق بالمنتجات التي تشتريها ولمعالجه مشترياتك والحصول علي الدفع ؛
   4. اعلامك بالتغييرات والتطورات الهامه في موقعنا أو منتجاتنا
   5. تحليل وتعريف تفضيلات الشراء الخاصة بك ، علي سبيل المثال (تحليل السوق والعملاء والمنتجات) لتمكيننا من:
      1. تزويدك بتجربة تصفح شخصيه عند استخدام موقعنا الكتروني و
      2. مراجعه وتطوير وتحسين المنتجات التي نقدمها وتمكيننا من تزويدك والعملاء الآخرين بالمعلومات ذات الصلة من خلال برنامج (برامج) التسويق لدينا
   6. تجميع البيانات الشخصية للبحوث والتحليل الإحصائي والتحليل السلوكي
   7. الاجابه علي الاسئله ، طلبات استرداد أو اسئله حول طلبك
   8. أداره المسابقات التي تشارك فيها
   9. التكيف مع الطريقة التي نبلغكم عن المنتجات نعتقد انك سوف تكون مهتمة. مثال سيكون إذا عند شراء نوع من المنتجات منا ، ونحن نقدم لكم منتج إذاالحد الأدنى للسعر ؛ و
   10. اجراء عمليات التفتيش الأمني والكشف عن الاحتيال ومنعه.

   2.2 سنستخدم بياناتك الشخصية فقط في الظروف الموصوفة في الفقرة 2.1 عندما يسمح بها القانون ومتى:

   1. يجب علينا استخدام بياناتك الشخصية لتنفيذ عقد معك.
   2. يجب علينا استخدام بياناتك الشخصية للامتثال للتزاماتنا القانونية أو التنظيمية.
   3. كنت قد قدمت لنا موافقتك علي استخدام البيانات الشخصية الخاصة بك (إذا كان مطلوبا الموافقة ، وسوف نسال عن ذلك علي حده) ؛
   4. من الضروري استخدام بياناتك الشخصية من أجل الامتثال لجميع التزامات القانونية التي تخضع لها في أداء عقدنا معك. و
   5. يجب علينا استخدام البيانات الشخصية الخاصة بك في السعي لمصلحه مشروعه لتحسين موقعنا علي الإنترنت لصالحك والعملاء الآخرين الذين نحن توريد المنتجات.

   التسويق

   2.3 نود ان نرسل لك المعلومات عن طريق البريد والبريد الكتروني والهاتف (بما في ذلك المكالمات المؤتمتة) ، والرسائل النصية (SMS) أو غيرها عن منتجاتنا وخدماتنا ، والمسابقات والعروض الخاصة التي قد تكون ذات فائده لك.

   2.4 سنرسل لك رسائل تسويقيه فقط عند التحقق من مربع الموافقة المطابق عند تزويدنا ببياناتك الشخصية.

    إذا كنت قد وافقت علي الحصول علي مثل هذا التسويق منا ، يمكنك إلغاء الاشتراك في اي وقت. لمزيد من التفاصيل حول كيفيه التقدم بطلب لأزالها من قائمتنا البريدية ، يرجى الرجوع إلى القسم 4 من هذه السياسة.

   تفاصيل الدفع

   2.5 لا نحتفظ بأي من تفاصيل الدفع التي تقدمها لنا عند طلبك لمنتج ما. سيتم الاحتفاظ بجميع تفاصيل الدفع التي تقدمها من قبل موفر الدفع الخاص بالجهات الخارجية (مثل PayPal أو Worldpay).

3. الإفصاح عن بياناتك الشخصية

   3.1 قد نشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف الثالثة التالية التي قد تستخدمها لنفس الأغراض الموصوفة في القسم 2 أعلاه:

   1. الموظفين والوكلاء لشركه سيتكس SPRL وغيرها من الأطراف الثالثة ، وبعضها قد يكون موجودا خارج الشركة الاوروبيه لأداره الحسابات والمنتجات المقدمة لك من قبل ستكس SPRL الآن أو في المستقبل ؛
   2. لأطراف ثالثه توفر لنا الدعم التكنولوجي لأداره الحسابات والمنتجات التي تقدم لك. ومن الامثله علي ذلك مقدمي خدمات استضافه المواقع لدينا ، ومقدمي خدمات تخطيط موارد المؤسسات لدينا ، ومزودي منصات التجارة الكترونيه لدينا ، ومزودي البرامج كخدمه ، اما في Saas ولدينا مقدمي خدمات الدفع وبوابات الدفع ؛
   3. لدينا طرف ثالث اللوجستية وموردي التسليم الذين يقدمون المنتجات نيابة عنا لك ؛
   4. الوكلاء الذين (بالنيابة عنا) البيانات الخاصة بك بحيث يمكننا تكييف المنتجات التي نقدمها لاحتياجاتك المحددة ؛
   5. إلى اي شخص ننقل حقوقنا والتزاماتنا ببموجب اتفاقنا معك لتقديم المنتجات ؛ و
   6. ما إذا كان لدينا التزام بالقيام بذلك ببموجب القانون أو إذا كان القانون يسمح لنا بالقيام بذلك.

   3.2 قد نشارك أيضا بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثه من أجل الامتثال للتزاماتنا القانونية أو التنظيمية.

   3.3 نحن لا نبيع أو نبيع بياناتك الشخصية للغير لأغراض تسويقيه.

4. كيف يمكنني أزاله اسمي من القائمة البريدية pierreetsol.com ؟

   4.1 إذا اخترت قائمتنا البريدية ولم تعد ترغب في تلقي نشرتنا الاخباريه أو الاتصالات الترويجية الأخرى ، يمكنك اختيار عدم تلقي مثل هذه الرسائل باتباع التعليمات الواردة في كل اتصال. يمكنك أيضا إلغاء الاشتراك بواسطة:

   1. في البريدإلى ممثلنا لحماية البيانات مستشهدا ب "التحقيق في الأمن والخصوصية" في شركه سيتكس SPRL.

   4.2 الرجاء ملاحظه انه لا يزال بإمكانك تلقي الاتصالات من قبلنا حتى تتاح لنا فرصه معقولة لمعالجه طلبك.

5. موافقه

   5.1 في الحالات التي نحتاج فيها إلى موافقتك علي تخزين بياناتك الشخصية ومعالجتها ، سنطلب منك التحقق من الصندوق في النموذج أو صفحه الويب ذات الصلة التي تتطلب موافقه. من خلال التحقق من هذه الصناديق ، فانك تشير إلى انك قد أبلغت عن سبب جمعنا لبياناتك الشخصية ، وكيفيه استخدامها ، والمدة التي سيتم فيها الاحتفاظ بها ، ومن سيكون لها حق الوصول اليها ، وما هي حقوقك في كموضوع للبيانات (كل شيء مبين في هذه السياسة).

6. كيف نحافظ علي أمن بياناتك الشخصية

   6.1 لحماية بياناتك الشخصية ، لدينا السياسات والإجراءات المعمول بها لضمان ان الموظفين المخولين فقط يمكنهم الوصول إلى بياناتك الشخصية ، وانه يتم معالجه البيانات الشخصية وتخزينها بشكل أمن. وان جميع الانظمه التي يمكنها الوصول إلى البيانات الشخصية لديها التدابير الامنيه اللازمة في المكان.

   6.2 الرجاء ملاحظه ان الويب ليس وسيله أمنه ولا يمكننا ضمان أمن البيانات التي تكشفها علي الإنترنت. أنت تقبل المخاطر الامنيه الملازمة لتوفير المعلومات والمعاملات عبر الإنترنت علي الويب ولا تحملنا المسؤولية عن اي انتهاك لحقوقك في حماية البيانات بسبب نقل بياناتك الشخصية علي شبكه الإنترنت.

7. كم من الوقت نحتفظ ببياناتك الشخصية ؟

   سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريا بشكل معقول للأغراض المذكورة في الفقرة 2.1 ، ما لم يطلب منك القانون الاحتفاظ ببياناتك.لفتره أطول من الزمن.

8. حقوقك

   8.1 يمكنك ممارسه حقوقك عن طريق الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الخاصة بالقسم 15 من هذه السياسة.

   الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحملها

   8.2 في اي وقت ، يمكنك الاتصال بنا لطلب البيانات الشخصية التي نحملها عنك ولماذا لدينا هذه البيانات الشخصية ، التي لديها حق الوصول إلى البيانات الشخصية وحيث حصلنا علي البيانات. الشخصيه. بمجرد تلقينا طلبك ، سنرد خلال فتره زمنيه معقولة (وفي جميع الحالات لا تتجاوز 30 يوما من تاريخ طلبك). يرجى الكتابة إلى مدير حماية البيانات لدينا لطلب رؤية بياناتك الشخصية.

   الحق في تصحيح وتحديث البيانات الشخصية التي نحملها عنك

   8.3 إذا كانت البيانات التي نحملها عنك قديمه أو غير مكتملة أو غير صحيحه ، يمكنك اعلامنا سنتاكد من تحديثها. إذا كنت تشعر بالقلق من ان اي من البيانات الشخصية التي نحملها عنك غير صحيحه ولا يمكنك تغييرها بنفسك ، يرجى الكتابة إلى مسؤول حماية البيانات لدينا.

   الحق في حذف بياناتك الشخصية

   8.4 إذا كنت تشعر بأننا لم نعد نستخدم بياناتك الشخصية أو انه لا يسمح لنا باستخدام بياناتك الشخصية ، فقد تطلب منك حذف البيانات الشخصية التي نحملها. عندما نتلقى طلبك ، سنقوم بتاكيد ما إذا كان قد تم حذف البيانات أو اخبارك لماذا لا يمكن حذفها. يرجى الكتابة إلى مدير حماية البيانات الخاص بنا لطلب أزاله بياناتك الشخصية.

   الحق في الاعتراض علي معالجه بياناتك الشخصية

   8.5 يحق لك ان تطلب منك إيقاف معالجه بياناتكالشخصية ق. عند استلام الطلب ، سنتصل بك لاعلامك إذا كنا قادرين علي الامتثال أو إذا كان لدينا أسباب مشروعه للاستمرار في معالجه بياناتك الشخصية. إذا لم نعد نقوم بمعالجه بياناتك الشخصية ، فقد نستمر في تخزين بياناتك الشخصية للامتثال لحقوقك الأخرى أو التزاماتنا التنظيمية القانونية. يرجى الكتابة إلى مدير حماية البيانات لدينا يطلب منا التوقف عن معالجه بياناتك الشخصية.

   الحق في ان يطلب منا التوقف عن الاتصال بك للتسويق المباشر

   8.6 لديك الحق في طلب ان نتوقف عن الاتصال بك للتسويق المباشر. ويمكن الاطلاع علي مزيد من التفاصيل في القسم 4 من هذه السياسة.

   الحق في امكانيه نقل البيانات

   8.7 يحق لك ان تطلب نقل بياناتك الشخصية إلى وحده تحكم أخرى. وبمجرد استلامنا لطلبك ، سنلتزم بذلك متى كان ذلك ممكنا. يرجى الكتابة إلى مدير حماية البيانات لدينا إذا كنت ترغب في نقل البيانات الشخصية الخاصة بك إلى وحده تحكم أخرى.

9. ملفات تعريف الارتباط

   استخدام ملفات تعريف الارتباط

   9.1 التكنولوجيات الجديدة الناشئة علي شبكه الإنترنت التي تساعدنا علي تقديم تجارب المستخدم الشخصية. علي وجه الخصوص ، هناك تقنيه تسمي "الكوكيز" التي يمكننا استخدامها لتوفير لكم ، علي سبيل المثال ، مع المعلومات الشخصية علي موقعنا علي الإنترنت. في معظم الحالات ، سنحتاج إلى موافقتك علي استخدام ملفات تعريف الارتباط علي الموقع الكتروني. الاستثناء هو المكان الذي يكون فيه ملف تعريف الارتباط ضروريا حتى نتمكن من تزويدك بالمنتجات التي طلبتها.

   9.2 ملف تعريف الارتباط هو أحد عناصر البيانات التي يمكن لموقع ويب إرسالها إلى الكمبيوتر (أو اي جهاز الكتروني آخر) ، والذي يمكنه تخزينه علي النظام الخاص بك. الكوكيز اسمحوا لنا ان نعرف من الذي راي الصفحات والإعلانات تحديد عدد مرات زيارة صفحات معينه وتحديد المناطق الأكثر شعبيه في موقعنا علي الإنترنت. يمكن جمع المعلومات غير الشخصية مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وأسماء النطاقات عند استخدام الزوار للموقع ويمكن استخدام هذه المعلومات من قبلنا لقياس عدد زوار الموقع. ما لم تكن قد أشرت إلى اعتراضك عند الإفصاح عن التفاصيل الخاصة بك ، فان نظامنا سيصدر ملفات تعريف الارتباط علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند تسجيل الدخول إلى الموقع.

   الموافقة علي ملفات تعريف الارتباط

   9.3 هناك اخطار علي الصفحة الرئيسية لموقعنا الكتروني يصف كيفيه استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. إذا كنت تستخدم هذا الموقع بعد تقديم هذا الاشعار لك ، سنفترض انك توافق علي استخدام ملفات تعريف الارتباط للأغراض الموصوفة في هذه السياسة.

   ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ؟

   9.4 يمكننا استخدام ملفات تعريف الارتباط والاداات المشابهة علي موقعنا علي الإنترنت لتحسين الأداء وتحسين تجربه المستخدم الخاصة بك.

   ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول : نحن تكوين هذه الكوكيز وانها يمكن ان تقرا فقط من قبلنا.

   ملفات تعريف الارتباط الدائمة : قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة التي سيتم تخزينها علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفتره زمنيه محدده (عاده سنه واحده أو أكثر). لن يتم حذفها عند إغلاق المستعرض. يمكننا استخدام ملفات تعريف الارتباط الدائمة للتعرف علي جهازك لأكثر من جلسة تصفح واحده.

   ملفات تعريف ارتباط الجلسة : قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجلسة العمل التي يتم تخزينها مؤقتا فقط اثناء جلسة التصفح ستتم ازالتها من جهازك عند إغلاق المتصفح.

   ملفات تعريف الارتباط لجهة خارجيه : قد نستخدم عددا من الجهات الخارجية الموردة التي تقوم أيضا بتثبيت ملفات تعريف الارتباط علي موقعنا علي الإنترنت لأداءs الخدمات التي تقدمها. تعرف ملفات تعريف الارتباط هذه باسم ملفات تعريف ارتباط الجهات الخارجية.

   اعتمادا علي نوع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ، تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط أيضا بجعل موقعنا علي الويب أكثر سهوله في الاستخدام. علي سبيل المثال ، تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط الدائمة بحفظ كلمه المرور الخاصة بك حتى لا تضطر إلى إدخالها في كل مره تزور فيها موقعنا علي الويب. يمكن لموقعنا أيضا استخدام الكوكيز لمراقبه حركه المرور علي الموقع و/أو للتاكد من انك لا تري نفس المحتوي بشكل متكرر و/أو لتقديم محتوي محدد لاهتماماتك.

   يمكن تقسيم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بشكل أساسي إلى أربع فئات اعتمادا علي الوظيفة التي يقومون بها علي الموقع الكتروني.

   الكوكيز الاساسيه :
   تسمح ملفات تعريف الارتباط الاساسيه لموقع ويب بالعمل بأفضل شكل. لموقعنا علي الإنترنت ، وهذا يعني جعل تجربه التسوق الخاصة بك بسيطه قدر الإمكان. يتطلب الموقع ملفات تعريف الارتباط الاساسيه لما يلي:

   1. تذكر ما هو في سله العملاء
   2. السماح بنقل محتويات سله المشتري إلى صفحه الدفع وشراءها ؛ و
   3. تحديد ما إذا كان العميل متصلا بمنطقه أمنه من الموقع ، مثل منطقه الدفع.

   الكوكيز الاساسيه ليست ضاره بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تخزن البيانات الشخصية مثل تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك.

   ميزات الكوكيز :

   تم تصميم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتخزين البيانات الشخصية ، مثل الأسماء والعناوين ، والتي ، عند عودتها إلى الموقع ، لن تحتاج إلى أعاده الاعلام. تذكر ملفات تعريف الارتباط أيضا المعلومات الهامه مثل استجابتك إذا طلب منك ملء الاستبيان الذي سيتم تذكره لتجنب التكرار غير الضروري. باختصار ، تقوم ملفات تعريف الارتباط بما يلي:

   1. اسمح لنا بمعرفه ما إذا كنت قد سجلت الدخول بالفعل إلى حسابك.
   2. اسمحوا لنا ان نعرف إذا كانت هذه هي زيارتك الاولي إلى الموقع ؛ و
   3. تمكين خدمات الدردشة علي الإنترنت-لتعمل بشكل صحيح.

   ملفات تعريف الارتباط لجهة خارجيه :

   تحدد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية الإعلانات التي يرجح ان تكون أفضل للعميل بناء علي اهتمامه. كما تقيم ملفات تعريف الارتباط هذه فعاليه الحملة الاعلانيه مع العملاء وتحد من تكرار عرض الإعلانات وفقا لذلك. يتم وضع غالبيه ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث علي كمبيوتر المشتري من قبل المؤسسات الاعلانيه المختارة التي منحنا هذا التفويض. وتستخدم هذه الكوكيز لنتذكر عندما يزور العملاء موقعنا علي الإنترنت ومن ثم إبلاغ المنظمات الاعلانيه لدينا حتى يتمكنوا من تقديم الإعلانات ذات الاهميه المناسبة. باختصار ، تقوم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية بما يلي:

   1. جمع معلومات حول عادات التصفح النموذجية للعميل و
   2. عرض الإعلانات التي تهتم بها أكثر من غيرها.

   المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط لجهة خارجيه لعرض الإعلانات مجهوله تماما التالي لا تحتوي علي اي من بياناتك الشخصية.

   ونحن في بعض الأحيان دمج المحتوي من المواقع. لذلك ، عند زيارة صفحه تحتوي علي مثل هذا المحتوي ، قد يتم عرض ملفات تعريف الارتباط من هذه المواقع عليك. نحن لا نتحكم في توزيع هذه الكوكيز ويجب عليك التحقق من موقع الطرف الثالث المعني للحصول علي مزيد من المعلومات.

   وترد تفاصيل ووظائف فئات ملفات تعريف الارتباط المستخدمة حاليا علي موقعنا علي الإنترنت في الجدول التالي:

   الكوكيز الداخلية	ملف تعريف الارتباط	وصف
   	PHPSESSID	يخزن معرف جلسة العمل.
   	sc. NET_SESSIONID	يخزن معرف جلسة العمل.
   	_uetsid	ملف تعريف ارتباط الأداء لتعقب الحدث العالمي (UET) من Microsoft Bing ، يخزن معرف جلسة العمل.
   	sli_country	تستخدم داخليا تحديد موقع العميل وعرض النتائج الصحيحة اثناء بحث الموقع.
   	affid_cookie	تستخدم داخليا لمعرفه ما إذا كان العميل قد انضم إلى الموقع من خلال حمله إعلانيه وتسويقيه.
   	Sc. حاله	يتم تثبيت ملف تعريف الارتباط هذا اثناء جلسة عمل الدورة الاولي. فانه يساعد علي تحديد ما إذا كان سيتم تسجيل جلسة العمل ام لا.
   COOKES الثالث
   جوجل اناليتكس		يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول كيفيه استخدام الزوار لموقعنا. نحن نستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربه الموقع.
   	_ga	يخزن البيانات التحليلية لجلسة العمل.
   	_gid	يخزن معرف جلسة العمل.
   	_utma	تحديد العملاء وجلستاتهم.
   	_utmb	تحديد الجلسات/الزيارات الجديدة.
   	_utmc	تحديد ما إذا كان العميل زيارة/جلسة عمل جديده.
   	_utmz	يحفظ الحملة أو مصدر جلسة العمل ويحدد كيفيه وصول العميل إلى الموقع.
   دبل ك ليك		ويستخدم هذا لوضع الإعلانات والتسويق علي مواقع الطرف الثالث.
   	Ide	تحديد الإعلانات المناسبة للمستخدم ؛ تحسين تقارير أداء الحملة يتجنب عرض الإعلانات التي تم عرضها بالفعل من قبل المستخدم.
   	عش	تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين تفضيلات المستخدمين ومعلومتاتهم عند زيارتهم للصفحات باستخدام خرائط Google.
   بنج		ويستخدم هذا لوضع الإعلانات والتسويق علي مواقع الطرف الثالث.
   	MUID	تستخدم إعلانات Bing معرف المستخدم ل Microsoft (MUID) لحساب النقرات الصالحة
   	Muidb.	يحدد مستعرض/جهاز معين
   فيكتيف
   	__ssid	معرف جلسة عمل العميل.
   	إلغاء الاشتراك	إذا اختار العميل عدم تلقي اي رسائل بريد الكتروني أخرى من VeInteractive.
   فلفل
   	Uuid	يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا علي معرف رقمي مجهول. يتم استخدامه للتعرف علي المستخدم في النظام Veinteractive. لا توجد معلوماتلا يتم جمع المعلومات الشخصية القابلة للتحديد.
   	ouuid_lu	يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا علي طابع زمني رقمي. يتم استخدامه لتخزين آخر مره تم تحديث المستخدم في النظام Veinteractive. لا يتم جمع اي معلومات شخصيه يمكن التعرف عليها.
   بدسويتش
   	ج	يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا علي معرف رقمي مجهول. يتم استخدامه للتعرف علي المستخدم.
   	tuuid_lu	يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا علي طابع زمني رقمي. يتم استخدامه لتخزين آخر مره تم تحديث المستخدم في النظام Veinteractive. لا يتم جمع اي معلومات شخصيه يمكن التعرف عليها.

   إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط

   9.5 ملفات تعريف الارتباط الاساسيه التي نستخدمها ضرورية للسماح لك بالمعالجة علي الموقع وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لن يعمل الموقع بشكل صحيح. انها تسمح بإنشاء سله ، والخروج علي الإنترنت والأداء السليم لهذه الميزات. الكوكيز الاساسيه ليست ضاره بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تخزن البيانات الشخصية مثل بطاقات الدفع الخاصة بك.

   9.6 إذا كنت ترغب في التاكد من عدم وضع ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية أخرى علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يرجى اتباع الخطوات الموضحة في الفقرة 9.7. لن يؤدي ذلك إلى أزاله ملفات تعريف الارتباط الموجودة ولكنه سيضمن عدم وضع ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية أخرى علي المتصفح عند زيارة موقعنا علي الويب. يرجى ملاحظه ان هذا يعني انك تفقد الميزات الرئيسية علي الموقع وقد يؤدي إلى فقدان بعض المنتجات.

   9.7 يمكنك عاده اعداد المستعرض الخاص بك بحيث لا يقبل الكمبيوتر ملفات تعريف الارتباط:

   1. انتقل إلى "أداره ملفات تعريف الارتباط" وانقر علي الخيار المفضل لديك ، اما عن طريق إيقاف ملفات تعريف الارتباط المثبتة أو عن طريق اعلامك.
   2. في القائمة المقدمة ، انقر علي البرنامج الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن في القائمة ، انقر علي علامة التبويب "تعليمات" علي الشريط في الأعلى من هذه الصفحة ، ابحث عن معلومات حول "ملفات تعريف الارتباط"-شرح حول كيفيه أزاله ملفات تعريف الارتباط ، ثم اتبع التعليمات.

   9.8 يمكنك أيضا ضبط المتصفح لاخبارك عندما يحاول موقع ويب وضع ملف تعريف ارتباط علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو جهاز الكتروني آخر).

   كيف يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لمنعه من قبول ملفات تعريف الارتباط أو لاعلامك ، وسوف تعتمد علي نوع متصفح الويب المستخدمة من قبل جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. يمكنك اتباع التعليمات المناسبة لنوع المتصفح الخاص بك عن طريق النقر علي هذا الرابط http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=2 (يرجى ملاحظه ان هذا الرابط سيفتح نافذه جديده ويؤدي إلى صفحه علي موقع خارجي واننا لسنا مسؤولين عن محتوي المواقع الخارجية).

   9.9 تذكر ان ملفات تعريف الارتباط لا تحتوي علي معلومات سريه مثل عنوانك الشخصي أو رقم هاتفك أو تفاصيل بطاقة الدفع. نحن لا نتبادل الكوكيز مع مواقع الطرف الثالث أو مزودي البيانات الخارجيين. إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، فقد تجد ان بعض أقسام موقعنا الكتروني لا تعمل بشكل صحيح.

   كيفيه تعطيل ملفات تعريف الارتباط لجهة خارجيه

   9.10 يمكن للمستخدمين المقيمين في الاتحاد الأوروبي زيارة http://www.youronlinechoices.com/fr للغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث. الموقع المذكور أعلاه غير متصل بموقعنا الكتروني ونحن لسنا مسؤولين عن محتواه. نحن نحتفظ فقط بملفات تعريف الارتباط طوال مده زيارتك لموقعنا الكتروني ، باستثناء ملفات تعريف الارتباط التي تذكرك لزيارتاتك القادمة أو عند تسجيل اسم الهوية الخاص بك كما هو موضح أعلاه.

10. عنوان IP

    المتصفح الخاص بك أيضا بإنشاء معلومات أخرى ، بما في ذلك اللغة التي يتم عرض الموقع وعنوان بروتوكول الويب الخاص بك (عنوانe IP). عنوان IP هو مجموعه من الأرقام المعينة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو جهاز الكتروني آخر) اثناء جلسة عمل الاستعراض عند الاتصال بالويب عبر موفر خدمه ويب أو شبكه الاتصال (إذا كنت الوصول إلى الويب ، علي سبيل المثال ، عبر الويب كمبيوتر في العمل). يتم تسجيل عنوان IP الخاص بك تلقائيا من قبل خوادمنا وتستخدم لجمع بيانات حركه المرور علي زوار موقعنا علي الإنترنت. كما نستخدم عنوان IP الخاص بك للمساعدة في تشخيص المشاكل مع خادمنا وأداره موقعنا علي الإنترنت. نحن لا نستخدم عنوان IP الخاص بك للتعرف عليك شخصيا.

11. مواقع أخرى

    يرجى ملاحظه ان موقعنا قد يحتوي علي روابط لمواقع أخرى يمكن الوصول اليها عبر موقعنا الكتروني. هذه المواقع خارجه عن سيطرتنا ولا تغطيها هذه السياسة. إذا كنت الوصول إلى مواقع أخرى من خلال الروابط علي موقعنا علي الإنترنت ، ونحن لسنا مسؤولين عن سياسات البيانات أو الإجراءات أو محتوي هذه المواقع ذات الصلة.

12. سياسة مكافحه البريد المزعج

    ما هو البريد المزعج ؟

    12.1 البريد المزعج ، والمعروف أيضا باسم الرسائل غير المرغوب فيها ، هو رسالة الكترونيه تجاريه غير مرغوب فيها ، وعاده ما ترسل بالجماعي. يعني غير المرغوب فيها ان المستلم لم يمنح اذنا يمكن التحقق منه لإرسال الرسالة. كتله يعني ان يتم إرسال الرسالة كجزء من مجموعه أكبر من الرسائل ، كل وجود محتوي متطابقة إلى حد كبير. ويشير مصطلح "إغراق" إلى نقل أو إصدار أو توزيع اي مراسلات تجاريه غير مرغوب فيها ، ولا سيما بكميات كبيره ، من خلال وسائل الاتصال الكترونيه.

    تدابير لمنع الرسائل غير المرغوب فيها

    12.2 نتخذ الخطوات التالية لمنع الرسائل غير المرغوب فيها:

    1. يجب ان يلتزم المشتركون في القائمة البريدية صراحة برسائل البريد الكتروني الخاصة بالشركة لاستقبالهم. طبيعة تشغيليتم الإعلان عن الأشخاص الذين سيتلقونها بوضوح ، سواء في الصفحة التي يتم الاشتراك فيها أو مع رابط يشير إلى هذه السياسة ؛
    2. نحن لا نستخدم القوائم التي تم شراؤها ، أو القوائم المؤجرة أو القوائم التي تستخدم عناوين البريد الكتروني المضافة ؛
    3. نحن لا نستخدم عناوين البريد الكتروني التي يتم استردادها أو نسخها ولصقها علي شبكه الإنترنت ، أو جمعها بأي شكل من الاشكال ؛
    4. ليس لدينا نموذج اشتراك الذي يشترك المستخدمين إلى قائمه خارج موقعنا;
    5. نحن لا نرسل العروض الخارجية لموقعنا أو المحتوي الخارجي لموقعنا علي المستلمين لدينا علي قائمه النشرات الاخباريه لدينا. و
    6. نحن لا نرسل البريد الكتروني إلى الأشخاص الذين طلبوا ازالتها من القوائم البريدية لدينا.

    علي الرغم من الفرز لدينا ، فمن الممكن ان عناوين البريد الكتروني التاريخية المدرجة بين 1992 و 25/05/2018 لا تزال في قائمتنا البريدية ولا تتطابق تماما مع القياسات المذكورة أعلاه. الازدراء للقائمة البريدية لدينا هو دائما ممكن.

13. الممارسات المرسلة

    13.1 لا نغير رؤوس الرسائل بطريقه لا يكون فيها أصل الرسالة واضحا.

    13.2 يتم أزاله كافة العناوين الفاشلة من كافة الشحنات المستقبلية بعد ثلاث مرات فشل كحد اقصي.

    13.3 وتحتوي جميع الشحنات علي تعليمات واضحة وسهله الاتباع لتجنب الشحنات المستقبلية ، وتبذل جميع المحاولات المعقولة لتسهيل نقل المشترك من القائمة البريدية بناء علي طلبها.

    13.4 البيانات الشخصية المقدمة الينا متاحه فقط للموظفين الذين يديرون هذه البيانات الشخصية من أجل الاتصال بأعضاء قائمتنا. لدينا سياسات أمنيه لضمان حماية بيانات قائمتنا البريدية من السرقة وسوء الاستخدام.

    13.5 إذا تلقيت رسالة بريد الكتروني تعتقد انها رسائل غير مرغوب فيها تم إرسالها إلى مغادره أو إرسالها نيابة عن ستكس SPRL ، يرجى اعلامنا عن طريق البريد الكتروني باستخدام عنوان البريد الكتروني المذكورة أدناه ، وسوف نقوم بعد ذلك بمراجعه هذا الموضوع.

    13.6 إذا كان لديك اي اسئله حول سياسة مكافحه البريد المزعج ، يرجى مراسلتنا.

14. اتصل بنا

    14.1 إذا كان لديك اي اسئله/تعليقات حول هذه السياسة بشكل عام ، يمكنك الكتابة الينا.

    14.2 يمكنك أيضا الكتابة إلى مدير حماية البيانات لدينا عن طريق الاشاره إلى "اسئله حول الأمن والخصوصية" عن طريق البريد إلى سيمكس SPRL 438-A1 جسر ليل-7500 تورناي-بلجيكا.

15. تغييرات السياسات

    15.1 نحن نستعرض بانتظام سياستنا. يمكننا تغيير وتحديث هذه السياسة من وقت لأخر. يجب عليك التحقق من هذه السياسة بانتظام للتاكد من انك علي علم بالإصدار الأخير الذي سيتم تطبيقه في كل مره تستخدم فيها موقعنا الكتروني.

    15.2 عندما قمنا باجراء تغييرات علي هذه السياسة التي تؤثر علي طريقه استخدامنا لبياناتك الشخصية ، سيتم نشر هذه التغييرات علي موقعنا علي الإنترنت ، وإذا لزم الأمر ، عن طريق البريد الكتروني.

16. أداره حماية البيانات

    16.1 جميع التعليقات والاسئله والطلبات المتعلقة باستخدام بياناتك الشخصية هي موضع ترحيب وينبغي توجيهها إلى:

    أداره حماية البيانات
    سيتكس SPRL ، مديرها
    438-A1 جسر ليل
    7500 تورناي
    بلجيكا 

    16.2 تم تحديث هذه السياسة في 21 مايو 2018.