FAQ: Frequentemente fazer pergunta

Pergunta: Como o preço é calculado?

    Resposta: o preço indicado no site é dado para 1 m2 de materiais após a instalação (cantando, apartamento, joinedoyé, articulação apertada,....). para materiais normalmente se juntou oyyé (laje e paralelepípedos) estimamos o selo em 8 mm para lajes em 1,5 cm para os pavers. Para determinados produtos, pedimos para comprar paletes completas (6 a 14 m2 e mais) a fim de evitar desempacotar e facilitar a entrega.

 

Q: A instalação e o transporte estão incluídos no preço?

    R: É óbvio para nós que a instalação e o transporte não estão incluídos no preço, o preço é dado dos nossos armazéns.

 

Q: Por que você está pedindo um pagamento em dinheiro antes da entrega e estou certo de ser entregue?

    R: Esta é certamente a pergunta e o interesse os mais comuns que os clientes expressam regularmente.  A fim de garantir os nossos preços baixos e evitar não remunerados apesar das precauções), estamos pedindo este pagamento em dinheiro que também nos permite pagar em dinheiro do nosso Parceiros e beneficiar dos melhores preços. Nãonós somos ativos desde 1989 e sempre honramos nossos contratos, e é também por isso que publicamos claramente nossas informações de contato para que você possa entrar em contato conosco.

 

Q: A fim de facilitar o meu fluxo de caixa, é possível usar empresas factoring?

    R: Esta opção só pode ser oferecida a empresas e comunidades por mais 3 euros.-4 % do valor da fatura e da análise de cada pedido por seguro de crédito.

 

Q: É possível receber reduções de preços se você comprar grandes quantidades?

    R: Essa possibilidade pode ser considerada demanda dependendo de quantidades (150 m2, mais de 1 caminhão,...) e produtos.

 

 Q: Como faço para pagar a minha conta?

    R: O mais fácil e mais em é a transferência Banco. Nossos dados bancários estão na parte inferior da ordem de compra

 

Q:  Quando tenho que pagar minha conta?

    R: Exceto em casos especiais, o regulamento deve ocorrer antes do início da produção.

 

VISITA - SALA DE SHOW 

Q:  Você tem um showroom?

    R: A fim de abrir preços competitivos para você, vendemos exclusivamente on-line e não temos um showroom público. Com verdade, são muito dispendiosos de criar, desenvolver, melhorar e manter estes custos e estes custos devem ser reperferidos para os preços de venda, que queremos evitar.   Q: 

 

É possível ver os produtos?    R:

Um telefonema rápido um dia ou dois de antecedência para descobrir se temos amostras de tudo, e é com prazer que vamos recebê-lo até mesmo para discutir o seu projeto juntos e mostrar-lhe os nossos diferentes produtos. ServiçoQ: 

  

Você coloca os materiais?

     R:

Nós não pedimos, mas podemos eventualmente fornecer-lhe as informações de contato das empresas que confiam em nós.  Também convidamos empresas de RVD, pavimentação e pavimentos para Torne-se um parceiro para comunicar o seu know-how.Q: Você pode enviar amostras?    R:

 

Alguns produtos não podem ser amostras. Para outros, Pierreetsol.com pode enviar amostras, mas cobrará uma taxa pela amostra. No entanto, o preço das amostras será muitas vezes deduzido - inteiramente da ordem. Para pagamento por correio

Paypal ou por cartão  Mínimo 1Cinco. Assim que o pagamento enviaremos a amostra solicitada.Q: As amostras são pagas! Para quê?    R:

 

 PierreetSol.com recebe pedidos diários de amostras. Precisamos organizar o armazenamento e a logística das amostras. Além disso, o manejo das amostras é processado por pessoal dedicado para fornecer o produto solicitado. Assim, cada objeto damostrados devem ser preparados ou mesmo fabricados e enviados especificamente para atender a esses pedidos. Tudo isso tem um custo. É por isso que as amostras pagam.Q:

Você tem um showroom?    R:

 

Não, como indicado na página de contato, a fim de oferecer preços competitivos, não temos um showroom Público

,... Dependendo do valor desejado, podemos marcar um compromisso em nosso escritórioX ou uma visita aos nossos armazéns.Q: Você tem um catálogo Pedra e solo

 

?    R: Não, como indicado na página de contato, a fim de oferecer preços competitivos, não temos um catálogo Pedra e solo

,... Por outro lado, mostramos Os principais catálogos dos nossos parceiros e pouvosn organizar oenvia catálogos por correio por uma taxa.Q: Vender-se em Muito

 

pequenas quantidades?    R: Normalmente não, porque nossas margens são baixas e o impacto dos custos de transporte é muito importante.  É interessante abordar a carga máxima de um caminhão de 24 toneladas.Q:

Você tem todos os produtos de recuperação?    R:

 

Não, depende realmente dos lotes que coletamos. Cada solicitação é única.Q:

Responder aos concursos públicos.   

 

R: Nem por isso, a nossa organização quer reduzir os custos operacionais para oferecer preços competitivos e não podemos delegar pessoal para rever todas as propostas que nos pedem para pagar, pedimos desculpas. Em caso de necessidade, podemos ajudá-lo com uma taxa de 7,5 euros por referência, a ser pago em nossa conta no momento da aplicação. Estas taxas podem ser recuperadas em caso de ordem subsequente.

 TécnicoQ: Você dá dicas posando ou fichas técnicas?

 

    R:

Sim, também vamos criar uma seção que irá assumir as principais técnicas de colocação de acordo com os produtos e uma área de download para plugues de tecnologiaainda sabendo que os produtos de recuperação e importação nem sempre se beneficiam de registros ou padrões. QUALITE DES PRODUITS

Q: Os produtos de importação são de boa qualidade?

 

    R:

  Total nós não temos realmente nenhuma preocupação saber que nós oferecemos principalmente materiais para o ar livre e que o envelhecimento e o patina estão acelerados.  Às vezes podemos encontrar defeitos na precisão das dimensões.Q:

É a pedra azul chinesa da boa qualidade?    R:

 

Preferimos aconselhar a pedra azul vietnamita que é melhor. Preferimos a Pedra Azul Belga por sua cor, qualidades técnicas e dimensões precisas, mas é uma questão de gosto, custos e objetivos. O envelhecimento do lado de fora vai dar um cinza muito claro depois de alguns anos de qualquer maneira. ENTREGA PAÍS, Europa, Suíça, DOM-TOM, outros

Q: Você entrega a todos os países europeus?

 

 

 R:

   Sim, cobramos o preço com IVA do país de importação ou sem IVA se o cliente cobrado for uma empresa com um número intracomunitário.Q:

Você entrega a Suíça? R:

 

  Sim, qualquer envio do exterior para a Suíça está, em princípio, sujeita a direitos aduaneiros e AO IVA.  

Direitos aduaneiros O montante dos direitos aduaneiros é calculado de acordo com o peso bruto do envio.
Iva

O IVA é calculado sobre o contra-benefício que o importador deve pagar e sobre os custos incidentais até o primeiro destino (custos de transporte e impostos dos correios), bem como sobre os direitos aduaneiros e impostos devidos ao abrigo da importação (por exemplo, imposto auditoria).
O IVA é de 7,6% (taxa ordinária).

Q:
Você entrega no DOM-TOM?  R:

 

  Sim, cobramos o preço com IVA do departamento ou território ultramarino ou sem IVA se o cliente cobrado for uma empresa com um número intracomunitário. Nós tomamos cuidado com o cliente e seu encaminhar no chdesativar o melhor porto para o transporte de mercadorias.Q:

Você entrega a outros países? R:

 

  Sim e Não, depende das condições e dificuldades da logística e documentos administrativos