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Demande et envoi d'échantillons :

- Pierre & Sol s'organise pour vous offrir un service complet et des conseils avisés, aussi nous sommes conscients qu'il n'est pas facile de choisir sur photos et images.

- Pour vous aider dans vos choix, nous recevons chaque jour des demandes d'échantillon et en déposons chaque jour ou semaine à la poste.

- Nous pouvons donc vous envoyer des échantillons de nos produits, moyennant participation aux frais, en effet, le conditionnement, le déplacement et les frais postaux de matériaux pondéreux doivent être financés afin d'éviter les abus.

- Ces frais sont déduits lors d'un achat de nos produits, même s'il ne s'agit pas du même produits que l'échantillon envoyé dans la limite d'un remboursement* par produit acheté avec un maximum de 2 % du montant hors taxe de la commande.

- Les professionnels et entreprises comprendront que nous devons appliquer la même procédure pour leurs demandes respectives.

Prix pour l'envoi d'échantillon :

Poids du Colis France - Belgique Suisse - Luxembourg Outre-Mer 1* Outre-Mer 2**
Express Économique Express Économique
Jusqu'à 1 kg 15,00 € 30,00 € 30,00 € 20,00 € 35,00 € 25,00 €
De 1 kg à 5 kg 25,00 € 45,00 € 50,00 € 30,00 € 85,00 € 65,00 €
De 5 kg à 30 kg 60,00 € 95,00 € 165,00 € 75,00 € 400,00 € 330,00 €
Délai constaté 5 à 7 jours 18 à 27 jours 5 à 7 jours 18 à 27 jours
Panier Panier Panier Panier Panier Panier
Ce prix s'entend pour un même type d'échantillon dans un seul colis.

*Outre-Mer 1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy.
**Outre-Mer 2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, les Terres Australes et Antarctiques Françaises.

Formulaire :

Formulaire de demande d'échantillon

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Suivant nos conditions générales de vente.

Des différences de teinte ou d’aspect peuvent survenir entre les échantillons et les marchandises livrées.*

* Les conditions climatiques peuvent provoquer des changements de couleur des produits. Des veines, pores et fissures microscopiques font partie intégrante de la pierre naturelle. Pour toutes ces raisons, des variations de teinte, des changements de couleur dans le temps ou des aspects spécifiques de la pierre tels veines, pores, micro-fissures, etc. ne peuvent justifier le refus des produits livrés et/ou une demande de réduction.

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