Nous prenons soin de nos client. Envoyez nous un message, vous en serez convaincus.
Nos Clients : nos références
Pour une entreprise, il n'y a pas de meilleure publicité que de pouvoir mettre en avant des relations privilégiées et durables avec des clients pleinement satisfaits. C'est l'objectif que nous poursuivons, ce que reflète notre service du support client. Des conseils avant-vente et d'aide à la conception jusqu'à la livraison, en passant par le traitement de la commande, Pierre & Sol vous assiste en permanence.
Quelques informations préalables pour mieux vous servir :
- - Afin de vous ouvrir des prix compétitifs, nous vendons exclusivement en ligne et nous n'avons pas de show-room permanent pour le public. Par contre, nous recevons sur rendez-vous dans notre show-room privé.
- - Notre catalogue est en ligne et nous l'enrichissons au fur et à mesure des demandes. Afin de vous offrir des prix compétitifs, nous n'envoyons pas de catalogue papier de notre site, comme nous privilégions les échanges électroniques.
Voir catalogue partenaire en ligne - - Nous pouvons envoyer des échantillons et catalogue partenaire moyennant participation aux frais de port et d'organisation. Ces frais sont en tout ou en partie récupérables.
- - Les prix sont donnés à titre indicatif, néanmoins, ils sont adaptés régulièrement à l'évolution du marché. Le prix du produit doit faire l'objet d'une offre précise, voir conditions de ventes et modalités de la transaction.
- - En cas de besoin, le prix du transport doit être calculé pour chaque projet de livraison et fait l'objet d'une demande auprès de nos transporteurs. voir page conditions transports. Il faut absolument veiller à la faciliter de la livraison effectuée par des semi-remorques qui ont une accessibilité limitée (nature du terrain, rayon de braquage, pente, largeur des chemins,...).
Nos coordonnées téléphoniques :
Accueil général Pierre & Sol
Un contact efficace pour vous guider vers les collaborateurs compétents pour vous aider.
Belgique : 00 32 69 54 99 00
France : 00 33 3 62 27 61 25
FAX : 00 32 69 54 99 01
Du lundi au vendredi
9h00 - 12h00 | 13h30 - 17h30
Administration des ventes
L'équipe des Ventes est à votre disposition pour toutes demandes relatives à vos commandes et livraisons. Vous pouvez nous contacter par téléphone.
Belgique : 00 32 69 54 99 00
France : 00 33 3 62 27 61 35
FAX : 00 32 69 54 99 01
Du lundi au vendredi
9h00 - 12h00 | 13h30 - 17h30
Samedi
9h00 - 12h00
Support avant-vente et technique
Notre support vous permettra de définir au mieux vos besoins, de répondre à vos problèmes techniques et de construction.
Belgique : 00 32 69 54 99 05
France : 00 33 3 62 27 61 30
Du lundi au vendredi
8h00 - 12h00 | 13h30 - 17h00
Service après-vente
Nos clients sont notre priorité. Notre mission est de servir nos clients et partenaires de manière professionnelle et réactive.
Belgique : 00 32 69 54 99 00
France : 00 33 3 62 27 61 25
FAX : 00 32 69 54 99 01
Du lundi au vendredi
9h00 - 12h00 | 13h30 - 17h30
Nos adresses :
Pierre & Sol Belgique - Show-room privé
Siège social Belgique - Capital de 80.000€
TVA BE : 0890.792.966
Chaussée de Lille 442
B-7500 Tournai
Sur rendez-vous
Voir la carte
Pierre & Sol Paris
Siège de représentation
Pas de show-room
Avenue des Champs Élysées 34
F-75008 Paris
Sur rendez-vous
Voir la carte