VER-ALU - Cadre de paillasson en aluminium multi épaisseur - Verimpex

J'ai commandé un cadre alu avec un paillasson 90X60, une erreur s'est glissée dans ma commande et le cadre alu a été livré avec une taille de 60X40 !! Lors de mon choix, j'ai ouvert, sur votre site plusieurs, fenêtres, mais je suis sur d'avoir validé un cadre de 90X60. Je n'ai ouvert le paquet qu'un mois après la réception, car mon maçon et moi étions en vacances au mois d'août. J'ai demandé à Pierre et Sol de m'envoyer un bon de retour effectuer un échange, car j'estimais que la Sté Pierre et Sol avait une part de responsabilité dans cette erreur. 1/ Le site garde vraisemblablement en mémoire les clics malheureux. 2/ Les préparateurs de ma commande auraient du être alerté par l'incohérence de ma commande un tapis de 90X60 livré avec un cadre de 60X40 !! Je n'ai pas renvoyé le cadre, je m'en suis fait un en acier peint. La conséquence de ce problème est que je ne commanderai plus jamais chez Pierre et Sol. Je ferais savoir que votre société n'a pas comme objectif la satisfaction du client. Elle exploite les avantages de vendre par internet en se dédouanant complètement des contraintes en contactant les clients en cas d’incohérences, vendre, vendre et vendre à tout prix est votre seul objectif.