Termos gerais de venda

Preâmbulo

As condições atuais do site de vendas diretas on-line são entre, por um lado, a S.P.R.L. a lei belga Cegex, Pierre-Sol, com sede em Tournai, 438-A1 Lille Causeway abaixo referido como Pierre-Sol e / ou O Vendedor e, por outro lado, as pessoas que desejam fazer uma compra através do site Pierre-Sol. http://www.pierreetsol.com ou no endereço listado como "O Comprador" e/ou "Usuário".

O envio de encomendas é considerado da Bélgica, com excepções, entregamos em toda a Europa e no Dom-Tom. Outros territórios a pedido.

Estas condições aplicam-se exclusivamente a indivíduos não-comerciantes e pessoas mercantes legais e físicas. O comprador que gostaria de comprar no site, declara que ele tem plena capacidade jurídica. Qualquer pessoa que esteja incapacitada a seção 1123 e seguir o Código Civil não pode comprar no site de forma alguma. A consulta do Site e os serviços que oferece são, então, a responsabilidade do seu representante legal. Este representante legal é obrigado a respeitar essas estipulações. Em qualquer caso, ao transmitir dados pessoais, o representante legal terá que compilar o formulário de inscrição ou autorizar expressamente a pessoa que ele representa para preencher o formulário, as estipulações relativas aos dados pessoais, conforme previsto no artigo 9 abaixo, é claro encontrar aplicação.

As partes concordam que a sua relação será regida exclusivamente por este contrato, excluindo quaisquer condições anteriormente disponíveis no site.

Se uma condição falhasse, seria considerada governada pelas práticas no setor de vendas remotas das quais as empresas estão sediadas na Bélgica.

A empresa Pierre-Sol está empenhada em respeitar Código de Ética para o respeito aos direitos dos consumidores.

RGPD: Nossa página  RGPD RGPD detalhes Política de privacidade gerenciamento de biscoitos.

Objeto

O simples ato de encomendar, oralmente ou por escrito, o pagamento de nossas faturas, implica, por direito, a adesão dos clientes aos nossos termos de venda abaixo.

Estes termos e condições estabelecem as regras aplicáveis para a venda de ativos s.p.r.l. PIERRE-SOL aos seus clientes como parte de um sistema de vendas remotas do site www.pierreetsol.com . Ambas as partes aceitá-los sem reservas. 

As partes estão contratualmente vinculadas pelo fato de colocar uma ordem e não a sua confirmação que aparece na tela e que é enviada eletronicamente para o endereço indicado e arquivado por Pierre-Sol.

Os termos e condições de venda constituem a totalidade dos direitos e obrigações das partes, nenhuma outra condição pode ser incorporada a eles.

Geral

Todos os documentos, catálogos, avisos e prospectos, especificações técnicas ou outras especificações, são fornecidos para obter informações e não envolvem o fabricante ou o vendedor. O fabricante e o vendedor reservam sempre a habilidade de fazer todas as mudanças às provisões, formas, dimensões, pesos e materiais de seus produtos, as gravuras de que aparecem nestes originais.

As especificações técnicas, planos, desenhos e diagramas fornecidos pelo fabricante e apresentados pelo vendedor como documentação ou em apoio de propostas não podem ser comunicados pelo comprador sem acordo prévio. Eles devem ser devolvidos ao vendedor a pedido.

Identificação do vendedor

Cegex s.p.r.l.: pedra e solo
Não. BE 0890.792.966

Seus escritórios estão localizados em sua sede: Lille Causeway, 438-A1 a 7500 TOURNAI (Bélgica)

Tel.: 00 32 69 54 99 00
Fax: 00 32 69 54 99 01

Informações de contato francesas:

SIR Não.EM: 501 826 465
IVA: FR 25 501 826 465

Tel.: 00 33 6 73 99 06 30
Fax: 00 32 69 54 99 01

Site de vendas on-line: www.pierreetsol.com

Contato: seco (AT)pierreetsol (dot)com 

Bancos:

- Bélgica: Belfius - IBAN BE63 0682 4794 9508 - BIC GKCCBEBB

- França: Credit du Nord - IBAN: FR76 3007 6029 2329 9343 0420 078 - BIC: NORDFRPP

- Luxemburgo: OLKY - IBAN: LU72 6060 0020 0000 0256 - BIC: OLKILUL1XXX 

Comandos

Todas as ordens devem ser objecto de uma ordem escrita assinada pelo gerente do comprador. Deve indicar com precisão a especificação do material com todos os detalhes, modo e local necessários de embarque, tempo de entrega, acessibilidade de parto, condição de entrega,.... A ausência de uma ordem escrita e assinada, informações incompletas ou errôneas pode levar a erros na execução, o que não poderia ser atribuído ao vendedor.

O vendedor reserva-se se deve ou não aceitar qualquer pedido no prazo de 30 dias após o recebimento. A confirmação de uma ordem é objeto de um reconhecimento. Se o vendedor se recusa, o depósito é simplesmente reembolsado ao comprador.

O recebimento da ordem, que confirma a aceitação do vendedor, estipula as condições de execução: especificação do produto, preço, condições, tempo de entrega, modo de transporte, local de embarque, pagamento, cobrança alfandegária,... Recomenda-se que o comprador verifique cuidadosamente este reconhecimento e relate quaisquer erros dentro de 48 horas após o recebimento, pois nenhum desafio pode ser aceito em uma data posterior.

Uma ordem aceita pelo vendedor, pode sempre ser cancelada pelo vendedor nos seguintes casos e sem compensação: pare de fabricar pelo fabricante para qualquer causa ou mudança nos regulamentos e nos preços importações, se houver, mudança na solvabilidade do comprador. Nestes casos, quaisquer pagamentos que possam ser feitos são simplesmente reembolsados. 

Qualquer pedido vale a pena aceitar estes termos e condições de venda, bem como os preços e descrição dos produtos vendidos. 

Pierre-Sol está empenhada em honrar as encomendas recebidas no site apenas dentro dos limites das existências de produtos disponíveis. Se o item estiver esgotado, pierre-sol pode ter que entregar um item semelhante ao mesmo ou características mais elevadas e a um preço equivalente.

Entrega

O usuário tem a opção de tê-lo entregue em casa ou no endereço de um terceiro.

Os prazos de entrega começam a ser executados a partir da data do recebimento da ordem e o pagamento pelo comprador do adiantamento ou valor esperado. 

Estes prazos são indicados pelo Vendedor tendo em conta as suas possibilidades de abastecimento no momento em análise e serão observados na medida do possível. Se ocorrer um atraso imprevisível, o comprador será informado imediatamente. Caso o atraso ultrapasse os 3 meses, os somas pagos como adiantamento da ordem seriam produtivos com taxas de juros a taxas de 1% ao mês. 

Os atrasos não podem, em circunstância alguma, justificar o cancelamento da encomenda pelo comprador, nem dar origem a retenção ou indemnização. Os acordos feitos sobre este assunto entre o comprador e o seu cliente não podem ser resolvidos pelo vendedor. 

O Vendedor é gratuito, a partir do direito, de qualquer compromisso relativo aos prazos de entrega: - caso as condições de pagamento não sejam respeitadas pelo Comprador; No caso de o comprador não fornecer as informações necessárias em tempo hábil para executar a ordem; - em caso de força maior ou eventos como: greves, bloqueios, motins, guerra, complicações internacionais, requisição, incêndio, inundações, interrupções ou atrasos de transporte, acidentes graves na áreafabricação de lavra, aumento dos preços da energia,....  Atrasos em nossos próprios fornecedores, seja qual for a causa, são uma fonte de força convencional maior no chefe do vendedor. É fortemente aconselhado a encomendar materiais específicos ou personalizados o mais rapidamente possível para garantir um intervalo de tempo suficiente entre a recepção e o início do local de trabalho. 

Todas as queixas sobre os prazos de entrega terão de ser feitas por correio para o endereço do vendedor acima. Em caso de total não conformidade com o imóvel entregue, o vendedor concorda em remediá-lo ou reembolsar o cliente. 

Quaisquer problemas de entrega (produto ausente ou danificado) devem ser relatados para nós dentro de 48 horas para os números de telefone listados acima, por e-mail e por recomendado. A confirmação do recebimento da recomendação é a prova de que o pedido foi recebido. O produto retornado correspondente deve então alcançar-nos dentro de 14 dias do recibo que pede a troca ou o reembolso. 

É necessária uma contribuição fixa de 25 euros para os custos de processamento e envio dos seus produtos, este valor continua a ser devido mesmo em caso de devolução total ou parcial da encomenda, bem como dos custos de transporte incorridos e dos custos de rentabilização ou Paypal. 

Caso nossa transportadora se recuse a enviar seus produtos, entraremos em contato com você para estudar juntos uma solução alternativa. Se pierre-sol é responsável pela incapacidade de enviar seus produtos, vamos fazer o seu reembolso total. Fazemos tudo o que podemos para informá-lo sobre os intervalos de tempo de entrega, uma vez notificados de sua entrega, exigimos que você de acordo com nossos termos gerais de venda para disponibilizá-lo no dia definido para receber. A mercadoria. Também dizemos o tempo de entrega, este horário não é contratual e dependecondições de transporte, tráfego,... Portadores. Em caso de ausência no intervalo de tempo especificado ou no dia especificado, uma segunda tentativa de entrega você será cobrado um montante fixo de 250 euros HT. 

Após a entrega, presume-se que os produtos encomendados cumpram o pedido sem provas em contrário. O comprador é aconselhado a receber os produtos específicos ou feitos medida no depósito antes da entrega. 

O vendedor não é responsável por nenhum dano às calçadas, tubos ou outros bens pertencentes a outros durante a entrega das mercadorias, nos casos em que esta entrega não é feita nas vias públicas. O comprador é responsável pelos danos causados ao equipamento do vendedor ou da transportadora como resultado de entregas em terrenos inadequados. 

Responsabilidades por danos durante o transporte 

Os riscos de perda ou deterioração do material, bem como quaisquer riscos relacionados à sua existência ou utilização, são transferidos para o comprador no momento da entrega, que se considera que são realizados nos depósitos do vendedor. O material, portanto, viaja com o risco do destinatário, independentemente do modo de transporte, se o porto é à custa do vendedor ou do comprador. 

O comprador deve assegurar-se de que a entrega e a condição dos pacotes apresentados a ele pelo portador estejam complacentes antes de tomar a entrega e a descarga. Ele terá que exercer qualquer recurso, reivindicação ou reservas, em caso de falta ou dano, por carta recomendada à transportadora no prazo de 48 horas após a chegada das mercadorias e cópia desta carta deve ser dirigida ao Vendedor. 

Na entrega, você precisa verificar novamente a condição dos entregues bens, incluindo abertura do Ou Pacote. Nós especificamos que a palavra "sujeito a desembalagem" não tem valor. Aconselhamos você a realizar este cheque, mesmo que oe entregador diz que ele está com pressa ou se o lado de fora da caixa parece estar em boas condições.

AVISO: Sem uma reserva específica da sua parte no voucher da transportadora, não será possível um apoio de troca/reembolso pois será impossível reivindicar a culpa da transportadora, uma vez que as mercadorias são confiadas a ele "em boas condições". 

Características dos produtos vendidos 

Pierre-Sol permite que você saiba todas as características essenciais dos produtos oferecidos para venda. 

Esses recursos do produto aparecem em páginas de vendas on-line. As fotografias não têm valor contratual, têm apenas um valor indicativo. 

O vendedor não é responsável para vícios ou diferenças da cor de pedras naturais e este é o que faz a aparência original da pedra natural. Pedra, tijolo e concreto são materiais sujeitos a variação, dependendo das condições operacionais ou de fabricação. 

O comprador admite produtos quebrados, parcialmente quebrados, imperfeições,... ao entregar até um máximo de 5% na embalagem vendida (caixas, caixas, paletes,...), esses defeitos são inerentes à natureza do produto e seu transporte, os elementos problemáticos podem ser usados para fazer os cortes e os detalhes da instalação.

Preço 

Depois de verificar a ordem de compra, é claramente enviado o preço que você tem que pagar e o porte postal. 

Os preços são mostrados em euros () HT ou TTC. A taxa de IVA, apresentada na ordem de compra, é a aplicável no dia da encomenda para o país de entrega, se houver, o comprador reconhece que o IVA a aplicar será o do dia da entrega e as condições de entrega. 

Os custos de entrega são calculados caso a caso e dependem de múltiplos fatores, como distância entre a entrega e os locais de produção ou armazenamento, quantidades a serem entregues, a natureza do modo de transporte, o accessibidade de entrega, data e hora de entrega, tempo de descarga,... 

No caso de uma oferta promocional, as promoções são feitas por um período de tempo fixo, então você deve prestar atenção ao limite de validade da oferta ao longo do tempo. 

Os preços são livremente determinados por Pierre-Sol e podem variar a qualquer momento. 

Confirmação da ordem 

Qualquer pedido colocado em Pierre-Sol será confirmado por e-mail o mais tardar no dia do faturamento. 

Esta confirmação da ordem será o ponto de partida para as obrigações das partes. Nesta confirmação será a menção da propriedade requisitada, seu preço, suas condições da boa conclusão,... 

As confirmações de pedidos serão arquivadas no servidor Pierre-Sol e serão consideradas como prova da natureza do acordo e da sua data. 

Período de retirada 

Os produtos defeituosos ou não compatíveis serão trocados ou reembolsados o mais rapidamente possível. 

Presume-se que os produtos sejam entregues em boas condições, se um dos seus produtos estiver defeituoso ou não compatível, a Pierre-Sol compromete-se a trocá-lo ou reembolsá-lo, desde que o produto esteja na sua embalagem original, sem danos ou quebras e as razões para o auto-retorno indicou no documento a ser anexado ao pacote. Os custos de processamento e pagamento ainda são devidos, mesmo que o pacote seja devolvido completamente. 

Dada a natureza dos produtos de concreto, cerâmica e personalizados, eles não são recuperados, trocados nem reembolsáveis.

Dada a natureza dos produtos de peso e seu peso:

• A entrega padrão fornecida pela empresa é a remoção pelo cliente em suas ações e depósitos.
• O cliente reconhece que cada pedido é único e feito ou feito de acordo com as especificações, necessidades e restrições do cliente. A ordem é como uma compra distintamente personalizada.
• Nossas vendas incluem, se houver, os seguintes serviços: preparação, despalesrepaletação, embalagem, embalagem e carregamento seguro das mercadorias. Este serviço ocorre no dia em que o contrato for concluído, execução imediata do serviço, antes do final do período de retração, e, como tal, o cliente reconhece expressamente renunciar ao seu direito de retração.

DICA: Para facilitar sua vida quando devolver um produto, a Pierre-Sol oferece que você pague diretamente por transferência bancária para sua conta bancária. Para se beneficiar deste serviço conveniente, seguro e rápido, tudo que você precisa fazer é fornecer o número da sua conta IBAN no boletim de correspondência que acompanha os itens do produto devolvido e faremos a transferência o mais rápido possível.

Todos os retornos devem ser feitos no prazo de 14 dias, devolvendo os produtos ao endereço indicado por Pierre-Sol. 

Itens danificados, quebrados, sujos ou já usados não podem ser devolvidos. 

Em caso de retornos abusivos, Pierre-Sol se reserva o direito de recusar uma ordem subsequente. 

Os itens garantidos só serão levados de volta com sua fatura. Se o produto não puder ser substituído, receberá um cheque bancário do valor do seu preço de compra.

Para quaisquer reembolsos inferiores a 5 euros, pierre-sol só vai pagar as somas devido à conta paypal do comprador ou transformar o reembolso em um voucher de 1 ano.. 

Saldo de pagamento e pedido sinuoso 

As reservas de bens e/ou pedidos são obrigadas a ser pagas pelo Comprador com um adiantamento de pelo menos 30% para produtos padrão e 50% para produtos personalizados ou indivíduos. O adiantamento é contado com o valor total da ordem e inclui transporte. A porcentagem do sinal pode ser mais elevada no caso de uma ordem muito específica, de circunstâncias comprando especiais, da natureza do comprador,... 

O comprador deve pagar sua ordem pelo menos sete diasurso antes da data de entrega programada. Este atraso pode ser adaptado de acordo com as especificidades do transporte. 

O atraso no pagamento do saldo da ordem resultará automaticamente em juros de 1% ao mês iniciados com um mínimo de 25 euros por mês iniciado saem de atraso. O montante total deste montante terá de ser pago antes da entrega. 

No caso de um atraso no pagamento do saldo do pedido, será registada uma taxa de armazenamento para paletes ou unidades de encomendas até 25 euros por mês iniciada pela unidade palette e/ou de armazenamento para além do 1º mês após a data prevista de entrega. 

Exceto no caso de um acordo expresso entre o vendedor e o comprador e após o pagamento pelo comprador de taxas de juros e armazenamento devidos a cada mês, o Vendedor reserva-se o direito de revender a terceiros os bens encomendados e não vendidos pelo Comprador no prazo de quatro meses após o pagamento esperado do saldo da ordem e de manter o depósito pago. 

Cancelamento da encomenda antes da entrega, não recebimento de mercadorias e retomada de mercadorias

Cancelamentos de pedidos permanecem possíveis com reembolso total excluindo possíveis taxas enquanto a mercadoria não estiver em andamento de Preparação fabricação ou reservado.

Cancelamentos de fabricação de mercadorias personalizadas impedem o cancelamento da ordem sem a retenção de uma penalidade de 100% do valor do produto. O transporte é reembolsado na dedução de um pacote de 15 TTC para despesas administrativas.

Os cancelamentos de pedidos de reservados ou em preparação são reembolsados em dedução de 10% de compensação pelo valor não fiscal dos bens, custos de armazenamento, transações de dinheiro ou Paypal e um pacote de 15 TTC para custos administrativos.

Cancelamentos antes da preparação, fabricação ou reserva são reembolsados em dedução de transações monetic ou Paypal e um pacote de 15 euros TTC para custos administrativos.

Não recebimento ou recusa de mercadorias da transportadora - post - ponto de retransmissão -.... e o retorno destes bens aos nossos escritórios resulta no reembolso de mercadorias padrão (excluindo a fabricação personalizada) na dedução dos custos de transporte de saída, custos de transporte de retorno, dinheiro ou transações paypal e um pacote de 15 euros. TTC para custos administrativos. Este reembolso é ativado assim que as mercadorias são recebidas em boas condições no endereço indicado com antecedência por nós.

Retornos em excesso e reintegrações de posse de mercadorias padrão (excluindo fabricação personalizada) são reembolsados com uma dedução mínima de 30% do valor das mercadorias, a menos que haja um acordo especial, transações monetic ou Paypal e um 15 euros TTC para custos administrativos. Este reembolso é ativado assim que é recebido em boas condições e na embalagem original das mercadorias no endereço indicado com antecedência por nós.

Dada a natureza dos produtos de concreto, cerâmica, peso e personalizados, eles não são recuperados, trocados nem reembolsáveis.

Para quaisquer reembolsos inferiores a 5 euros, pierre-sol só vai pagar as somas devido à conta paypal do comprador ou transformar o reembolso em um voucher de 1 ano..

Estas condições estão sujeitas à lei belga. Em caso de disputa, a lei belga se aplica e apenas os tribunais do distrito judicial de Tournai têm jurisdição. 

Esses termos de venda têm precedência sobre os termos da compra do cliente. 

Procedimento transaction nsaction

R. Pré-reserva de produtos on-line com indicações específicas de produtos, quantidades, condições de localização e acessibilidade, data de entrega, endereço de faturamento, método de pagamento,... 

B. Confirmação on-line da disponibilidade de reserva, data de entrega provável, quantidade a ser entregue após embalagem, preço total do produto, preço de entrega, condições de entrega, valor de pagamento de 30% para baixo, termos de pagamento.

C. Encomende online, fax ou por escrito com o preço de entrada e entrega de 30%. 

D. Confirmação on-line da data de pedido e entrega. 

E. Envia fatura indicando a data do saldo a ser pago. 

F. Receber o saldo da fatura em nossas contas ou receber um cheque certificado pelo banco. 

G. Início do procedimento de entrega com a transportadora 

H. Entrega na presença do cliente nos locais e datas acordadas com antecedência com a transportadora 

I. Verificando e Recebendo as mercadorias. 

A reserva dos produtos solicitados pelo cliente só será feita quando a confirmação do pedido for enviada e após receber o depósito e o preço de entrega em nossa conta. Os prazos curtos anunciados também destes pagamentos. 

Condições de pagamento

PierreetSol.com está empenhada em obter preços competitivos para todos os produtos apresentados. Isso requer políticas comerciais específicas com nossos fornecedores, incluindo o pagamento de produtos comprados em grande dinheiro. 

R. As vendas de PierreetSol.com são pagáveis em dinheiro antes da entrega ou remoção. 

B. medida ou produtos específicos devem ser pagos 50% para a ordem 

C. Apenas o depósito de 30% garante o pedido do cliente. 

Pagamento e transação. 

Para quaisquer reembolsos inferiores a 5 euros, pierre-sol só vai pagar as somas devido à conta paypal do comprador ou transformar o reembolso em um voucher de 1 ano.