FAQ: Domande frequenti

Domanda: Come viene calcolato il prezzo?

    Risposta: il prezzo indicato sul sito è dato per 1 m2 di materiali dopo l'installazione (canto, piatto, joinoyé, giunto stretto,....). per i materiali normalmente uniti oyyé (lastra e ciottoli) stimiamo la guarnizione a 8 mm per le lastre a 1,5 cm per le finitrici. Per alcuni prodotti, chiediamo di acquistare pallet completi (da 6 a 14 m2 e più) al fine di evitare il disimballaggio e facilitare la consegna.

 

D: L'installazione e il trasporto sono inclusi nel prezzo?

    R: E 'ovvio per noi che l'installazione e il trasporto non sono inclusi nel prezzo, il prezzo è dato dai nostri magazzini.

 

D: Perché stai chiedendo un pagamento in contanti prima della consegna e sono sicuro di essere consegnato?

    R: Questa è infatti la domanda e la preoccupazione più comuni che i clienti esprimono regolarmente.  Al fine di garantire i nostri prezzi bassi ed evitare nonostante le precauzioni), stiamo chiedendo questo pagamento in contanti che ci permette anche di pagare in contanti dal nostro Partner e beneficiare dei migliori prezzi. Nonoi siamo attivi dal 1989 e abbiamo sempre onorato i nostri contratti, ed è anche per questo che pubblichiamo chiaramente le nostre informazioni di contatto in modo che tu possa contattarci.

 

D: Al fine di facilitare il mio flusso di cassa, è possibile utilizzare società di factoring?

    R: Questa opzione può essere offerta solo alle aziende e alle comunità per altri 3 euro.-4 % dell'importo della fattura e analisi di ciascuna domanda da parte dell'assicurazione del credito.

 

D: È possibile ricevere riduzioni di prezzo se si acquistano grandi quantità?

    R: Questa possibilità può essere presa in considerazione su richiesta a seconda delle quantità (150 m2, più di 1 camion,...) e dei prodotti.

 

 D: Come posso pagare la fattura?

    R: Il più semplice e più su è il trasferimento Banca. I nostri dati bancari sono in fondo all'ordine di acquisto

 

D:  Quando devo pagare la fattura?

    R: Tranne in casi particolari, il regolamento deve avvenire prima dell'inizio della produzione.

 

VISITA - SHOW ROOM 

D:  Hai uno showroom?

    R: Al fine di aprire prezzi competitivi per voi, vendiamo esclusivamente online e non hanno uno showroom pubblico. In effetti, sono molto costosi da creare, sviluppare, migliorare e mantenere e questi costi devono essere trasferiti ai prezzi di vendita, che vogliamo evitare.   D: 

 

È possibile vedere i prodotti?    R:

Una telefonata veloce un giorno o due in anticipo per scoprire se abbiamo campioni di tutto, ed è con piacere che ti riceveremo anche per discutere il tuo progetto insieme e mostrarti i nostri diversi prodotti. ServizioD: 

  

Posare i materiali?

     R:

Non chiediamo, ma alla fine potremmo fornirti le informazioni di contatto delle aziende che si fidano di noi.  Invitiamo anche aziende VRD, pavimentazioni e marciapiedi a Diventa un partner per comunicare il loro know-how.D: Puoi spedire dei campioni?    R:

 

Alcuni prodotti non possono essere campioni. Per altri, Pierreetsol.com possibile inviare campioni, ma addebiterà una tassa per il campione. Tuttavia il prezzo dei campioni sarà molto spesso detratto - interamente dall'ordine. Per il pagamento per post

Paypal o con carta  Minimo 1Cinque. Non appena il pagamento ti invieremo il campione richiesto.D: I campioni sono pagati! Per quale motivo?    R:

 

 PierreetSol.com riceve richieste giornaliere di campioni. Abbiamo bisogno di organizzare lo stoccaggio e la logistica dei campioni. Anche la gestione dei campioni viene elaborata da personale dedicato per fornire il prodotto richiesto. Quindi ogni oggetto dessere preparati o addirittura fabbricati e inviati specificamente per soddisfare tali richieste. Tutto questo ha un costo. Ecco perché i campioni ripagano.D:

Hai uno showroom?    R:

 

No, come indicato nella pagina di contatto, al fine di offrire prezzi competitivi non abbiamo uno showroom Pubblico

,... A seconda dell'importo desiderato possiamo fissare un appuntamento nel nostro ufficioX o una visita ai nostri magazzini.D: Avete un catalogo Pietra e suolo

 

?    R: No, come indicato nella pagina di contatto, al fine di offrire prezzi competitivi non abbiamo un catalogo Pietra e suolo

,... D'altra parte, mostriamo principali cataloghi dei nostri partner e pouvosn organizzano ilinvia cataloghi per posta per una tassa.D: Vendi te stesso in Molto

 

piccole quantità?    R: Normalmente no, perché i nostri margini sono bassi e l'impatto dei costi di trasporto è molto importante.  È interessante avvicinarsi al carico massimo di un camion di 24 tonnellate.D:

Avete tutti i prodotti di recupero?    R:

 

No, dipende davvero dai lotti che raccogliamo. Ogni richiesta è univoca.D:

Rispondere alle gare d'appalto pubbliche.   

 

R: Non proprio, la nostra organizzazione vuole ridurre i costi operativi per offrire prezzi competitivi e non possiamo delegare il personale per rivedere tutte le offerte che ci viene chiesto di pagare, ci scusiamo. In caso di necessità, possiamo aiutarvi con una tassa di 7,5 euro per riferimento, da pagare sul nostro conto al momento della domanda. Queste commissioni possono essere recuperate in caso di ordine successivo.

 TecniciD: Dai consigli in posa o schede informative?

 

    R:

Sì, creeremo anche una sezione che riprenderà le principali tecniche di posa secondo i prodotti e un'area download per tappi tecnologiciancora sapendo che il recupero e i prodotti di importazione non sempre beneficiano di documenti o norme. QUALITE DES PRODUITS

D: I prodotti d'importazione sono di buona qualità?

 

    R:

  Nel complesso non abbiamo alcuna preoccupazione sapendo che offriamo principalmente materiali per l'esterno e che l'invecchiamento e la patina sono accelerati.  A volte possiamo trovare difetti nella precisione delle dimensioni.D:

La pietra blu cinese è di buona qualità?    R:

 

Preferiamo consigliare la pietra blu vietnamita che è meglio. Preferiamo la Pietra Blu Belga per il suo colore, le qualità tecniche e le dimensioni precise, ma è una questione di gusto, costi e obiettivi. L'invecchiamento all'esterno darà comunque un grigio molto chiaro dopo pochi anni. DELIVERY COUNTRY, Europa, Svizzera, DOM-TOM, altri

D: Consegni in tutti i paesi europei?

 

 

 R:

   Sì, addebitiamo il prezzo con IVA dal paese di importazione o senza IVA se il cliente addebitato è una società con un numero intracomunitario.D:

Consegni in Svizzera? R:

 

  Sì, qualsiasi spedizione dall'estero verso la Svizzera è in linea di principio soggetta a dazi doganali e IVA.  

Dazi doganali L'importo dei dazi doganali è calcolato in base al peso lordo della posta.
Iva

L'IVA è calcolata sulla controprestazione che l'importatore deve pagare e sui costi accessori fino alla prima destinazione (costi di trasporto e imposte postali) nonché sui dazi doganali e sulle imposte dovute ai sensi dell'importazione (ad es. imposte fiscali) dell'audit).
L'IVA è del 7,6% (aliquota ordinaria).

D:
Consegni nel DOM-TOM?  R:

 

  Sì, addebitiamo il prezzo con IVA dal reparto o dal territorio estero o senza IVA se il cliente addebitato è una società con un numero intracomunitario. Ci prendiamo cura con il cliente e il suo forwarder su chdisattivare il porto migliore per le merci di spedizione.D:

Consegni in altri paesi? R:

 

  Sì e No dipende dalle condizioni e dalla difficoltà dei documenti logistici e amministrativi