Verkaufsbedingungen

Präambel

Nur die allgemeinen Verkaufsbedingungen in französischer Sprache sind durchsetzbar. Andere Sprachen sind automatisierte Übersetzungen von Microsoft.

Die vorliegenden Bedingungen der Website für den direkten Online-Verkauf werden einerseits abgeschlossen zwischen der SPRL nach belgischem Recht Bureau Cegex, PIERRE & SOL mit Sitz in Tournai, 438-A1 Chaussée de Lille - Belgien - im Folgenden als "PIERRE & SOL“ und/oder „der Verkäufer“ und andererseits Personen, die einen Kauf über die PIERRE & SOL-Website http://www.pierreetsol.com oder an der von PIERRE & SOL angegebenen Adresse, nachstehend bezeichnet, tätigen möchten „der Käufer“ und/oder „der Benutzer“.

Der Versand von Paketen gilt bis auf Ausnahmen als aus Belgien erfolgend, wir liefern überall in Europa und im Dom-Tom. Andere Gebiete auf Anfrage.

Diese Bedingungen betreffen ausschließlich nicht kaufmännische natürliche Personen und gewerbliche juristische und natürliche Personen. Der Käufer, der auf der Website einkaufen möchte, erklärt, voll geschäftsfähig zu sein. Personen, die im Sinne von Artikel 1123 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs geschäftsunfähig sind, dürfen auf keinen Fall auf der Website einkaufen. Die Konsultation der Website und der von ihr angebotenen Dienste unterliegt dann der Verantwortung ihres gesetzlichen Vertreters. Dieser gesetzliche Vertreter ist zur Einhaltung dieser Bestimmungen verpflichtet. In jedem Fall muss der gesetzliche Vertreter bei der Übermittlung personenbezogener Daten das Registrierungsformular selbst erstellen oder die von ihm vertretene Person ausdrücklich ermächtigen, dieses Formular auszufüllen, wobei die Bestimmungen zu personenbezogenen Daten gemäß Artikel 9 unten selbstverständlich gelten.

Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch diesen Vertrag geregelt werden, unter Ausschluss aller zuvor auf der Website verfügbaren Bedingungen.

Wenn eine Bedingung fehlt, würde davon ausgegangen, dass sie den im Fernabsatzsektor geltenden Gepflogenheiten unterliegt, deren Unternehmen ihren Sitz in Belgien haben.

PIERRE & SOL verpflichtet sich, alle Bestimmungen des Ethikkodex zur Achtung der Verbraucherrechte einzuhalten.

DSGVO: Unsere DSGVO- Seite beschreibt unsere Datenschutzrichtlinie und Cookie-Verwaltung.

Objekt

Die einfache Tatsache der mündlichen oder schriftlichen Auftragserteilung sowie die Bezahlung unserer Rechnungen impliziert automatisch die Zustimmung des Kunden zu unseren nachstehenden Verkaufsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die anwendbaren Regeln für den Verkauf von Waren von PIERRE & SOL an seine Kunden im Rahmen eines Fernabsatzsystems von der Website www.pierreetsol.com fest. Beide Parteien akzeptieren sie vorbehaltlos.

Die Vertragsparteien sind an die Tatsache der Auftragserteilung gebunden und nicht an deren Bestätigung, die auf dem Bildschirm erscheint und elektronisch an die von PIERRE & SOL angegebene und archivierte Adresse gesendet wird.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen stellen die Gesamtheit der Rechte und Pflichten der Parteien dar, keine andere Bedingung kann in sie integriert werden.

Allgemein

Alle Dokumente, Kataloge, Mitteilungen und Prospekte, technische oder sonstige Spezifikationen werden zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und sind weder für den Hersteller noch für den Verkäufer bindend. Der Hersteller und der Verkäufer behalten sich stets das Recht vor, Anordnungen, Formen, Abmessungen, Gewicht und Material seiner Produkte, deren Gravuren und Beschreibungen auf diesen Dokumenten erscheinen, zu ändern.

Die vom Hersteller zur Verfügung gestellten technischen Spezifikationen, Pläne, Zeichnungen und Diagramme, die vom Verkäufer als Unterlagen oder zur Unterstützung von Angeboten vorgelegt werden, dürfen vom Käufer nicht ohne vorherige Zustimmung weitergegeben werden. Sie sind dem Verkäufer auf einfache Anforderung zurückzugeben.

Verkäuferidentifikation

SPRL Büro Cegex: PIERRE & SOL
Firmennummer BE 0890.792.966

Seine Büros befinden sich am Hauptsitz: Chaussée de Lille, 438-A1 in 7500 TOURNAI (Belgien)

Tel: 00 32 69 54 99 00
Fax: 00 32 69 54 99 01

Französische Koordinaten:

SIRENE: 837 590 199
MwSt. FR 62 837 590 199

Tel. Frankreich: 00 33 3 62 27 61 25

Fax Frankreich: 00 32 69 54 99 01

Online-Verkaufswebsite: www.pierreetsol.com

Kontakt: sec(AT)pierreetsol(dot)com

Banken:

- Belgien: Belfius - IBAN BE63 0682 4794 9508 - BIC GKCCBEBB

- Frankreich: Credit du Nord - IBAN: FR76 3007 6029 2329 9343 0420 078 - BIC: NORDFRPP

- Luxemburg: OLKY - IBAN: LU72 6060 0020 0000 0256 - BIC: OLKILUL1XXX

Aufträge

Jede Bestellung muss Gegenstand einer schriftlichen Bestellung sein, die von der für den Käufer verantwortlichen Person unterzeichnet ist. Es muss die Spezifikation des Materials mit allen erforderlichen Angaben, Art und Ort der Versendung, Lieferzeit, Erreichbarkeit der Lieferungen, Lieferzustand, .... genau angeben. Das Fehlen einer schriftlichen und unterschriebenen Bestellung könnte zu unvollständigen oder fehlerhaften Angaben führen auf Fehler in der Ausführung, die nicht dem Verkäufer zuzurechnen sind.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt anzunehmen oder abzulehnen. Die Auftragsbestätigung erfolgt vorbehaltlich einer Empfangsbestätigung. Im Falle einer Ablehnung durch den Verkäufer wird die Anzahlung dem Käufer schlicht und einfach zurückerstattet.

Die Auftragsbestätigung, die die Annahme des Verkäufers bestätigt, legt die Ausführungsbedingungen fest: Produktspezifikation, Preis, Bedingungen, Lieferzeit, Transportart, Versandort, Zahlung, Zollgebühren, ... Es wird empfohlen, dass der Käufer sorgfältig prüft diese Empfangsbestätigung und melden Sie etwaige Fehler innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, spätere Anfechtungen können nicht akzeptiert werden.

Eine vom Verkäufer angenommene Bestellung kann von diesem in folgenden Fällen jederzeit entschädigungslos storniert werden: Einstellung der Produktion durch den Hersteller aus welchem Grund auch immer oder Änderung der Vorschriften und Preise für Importe, falls zutreffend, Änderung der Kreditwürdigkeit des Käufers. In diesen Fällen werden geleistete Zahlungen schlicht und einfach zurückerstattet.

Jede Bestellung impliziert die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie der Preise und Beschreibung der verkauften Produkte.

Pierre & Sol verpflichtet sich, auf der Website eingegangene Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände zu erfüllen. Wenn der Artikel ausverkauft ist, muss Pierre & Sol Ihnen möglicherweise einen ähnlichen Artikel mit gleichwertigen oder besseren Eigenschaften und zu einem gleichwertigen Preis liefern.

Lieferung

Der Nutzer hat die Wahl zwischen einer Lieferung nach Hause oder an die Adresse eines Dritten.

Lieferfristen beginnen mit dem Datum der Auftragsbestätigung und der Zahlung der vereinbarten Anzahlung oder des vereinbarten Betrages durch den Käufer.

Diese Fristen werden vom Verkäufer unter Berücksichtigung seiner Liefermöglichkeiten zum jeweiligen Zeitpunkt angegeben und nach Möglichkeit eingehalten. Tritt eine unvorhersehbare Verzögerung ein, wird der Käufer unverzüglich informiert. Bei einer Verzögerung von mehr als 3 Monaten werden die als Anzahlung für die Bestellung gezahlten Beträge mit 1 % pro Monat verzinst.

Verzögerungen können unter keinen Umständen die Stornierung der Bestellung durch den Käufer rechtfertigen, noch zu Abzügen oder Schadensersatz führen. Diesbezügliche Vereinbarungen zwischen dem Käufer und seinem Auftraggeber können vom Verkäufer nicht übernommen werden.

Der Verkäufer wird automatisch von jeglicher Verpflichtung in Bezug auf Lieferzeiten befreit: – falls die Zahlungsbedingungen vom Käufer nicht eingehalten werden; – für den Fall, dass der Käufer die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Informationen nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt hat; – bei höherer Gewalt oder Ereignissen wie: Streik, Aussperrung, Aufruhr, Krieg, internationale Komplikationen, Requisition, Feuer, Überschwemmung, Unterbrechung oder Verzögerung des Transports, schwere Unfälle in Produktionsanlagen, Preiserhöhungen für Energie, .... Verzögerungen verursacht durch unsere eigenen Lieferanten, gleich aus welcher Ursache, stellen eine Quelle konventioneller höherer Gewalt auf Seiten des Verkäufers dar. Es wird dringend empfohlen, spezifisches oder maßgefertigtes Material so schnell wie möglich zu bestellen, um einen ausreichenden Zeitraum zwischen Erhalt und Baubeginn zu gewährleisten.

Alle Reklamationen bezüglich Lieferzeiten müssen per Post an die oben genannte Adresse des Verkäufers gerichtet werden. Im Falle einer vollständigen Nichtübereinstimmung der gelieferten Ware verpflichtet sich der Verkäufer, diese zu beheben oder dem Kunden Schadensersatz zu leisten.

Jedes Lieferproblem (fehlendes oder beschädigtes Produkt) muss uns innerhalb von 48 Stunden unter den oben angegebenen Telefonnummern, per E-Mail und per Einschreiben gemeldet werden. Die Empfangsbestätigung des Einschreibens gilt als Beweis dafür, dass die Beschwerde eingegangen ist. Das entsprechende zurückgegebene Produkt muss uns dann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erreichen, indem Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen.

Für die Bearbeitungs- und Versandkosten Ihrer Produkte wird ein pauschaler Beitrag von 25 € verlangt, dieser bleibt auch bei vollständiger oder teilweiser Rücksendung der Bestellung fällig, sowie die anfallenden Transportkosten und die Kosten der elektronischen Zahlung oder PayPal .

Für den Fall, dass unser Spediteur sich weigert, Ihre Waren zu transportieren, werden wir Sie kontaktieren, um gemeinsam eine alternative Lösung zu prüfen. Wenn Pierre & Sol für die Unmöglichkeit der Lieferung Ihrer Produkte verantwortlich ist, werden wir Ihre volle Rückerstattung vornehmen. Wir tun alles, um Sie über die Lieferzeitbereiche zu informieren. Sobald Sie über Ihre Lieferung benachrichtigt wurden, bitten wir Sie gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen, sich an dem festgelegten Tag zur Entgegennahme der Ware zur Verfügung zu stellen. Wir geben auch das Lieferzeitfenster an, dieses Zeitfenster ist nicht vertraglich und hängt von den Beförderungsbedingungen, dem Umlauf usw. ab, die für die Spediteure spezifisch sind. Bei Abwesenheit während des angegebenen Zeitfensters oder am angegebenen Tag wird ein zweiter Zustellversuch pauschal mit 250 € zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt.

Nach der Lieferung wird davon ausgegangen, dass die bestellten Produkte der Anfrage entsprechen, ohne dass das Gegenteil bewiesen wird. Dem Käufer wird empfohlen, die spezifische oder maßgefertigte Ware vor der Lieferung im Depot zu erhalten.

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden an Gehwegen, Rohren oder anderem fremden Eigentum anlässlich der Lieferung der Ware, sofern diese Lieferung nicht auf öffentlichen Straßen erfolgt. Der Käufer haftet für Schäden, die an der Ausrüstung des Verkäufers oder des Spediteurs nach Lieferungen aus ungeeigneten Gründen entstehen.

Haftung bei Transportschäden

Das Risiko des Verlustes oder der Verschlechterung der Ausrüstung sowie alle Risiken in Bezug auf ihren Bestand oder ihre Verwendung gehen zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über, die als in den Depots des Verkäufers erfolgt gilt. Die Ausrüstung reist daher unabhängig von der Transportart, ob der Hafen in der Verantwortung des Verkäufers oder des Käufers liegt, auf Risiko und Gefahr des Empfängers.

Der Käufer hat die Konformität der Lieferung und den Zustand der ihm vom Spediteur vorgelegten Packstücke vor Annahme und Auslösung sicherzustellen. Er muss alle Regressansprüche, Ansprüche oder Vorbehalte im Falle von fehlenden Artikeln oder Schäden innerhalb von 48 Stunden nach Ankunft der Ware per Einschreiben an den Spediteur geltend machen und eine Kopie dieses Schreibens an den Verkäufer senden.

Bei der Lieferung MÜSSEN Sie den Zustand der gelieferten Ware überprüfen, einschließlich durch Öffnen der Verpackung (en) . Wir weisen darauf hin, dass der Vermerk „Auspacken vorbehalten“ wertlos ist. Wir empfehlen Ihnen, diese Überprüfung auch dann durchzuführen, wenn der Zusteller sagt, dass er es eilig hat oder wenn der Karton von außen in gutem Zustand zu sein scheint.

ACHTUNG: Ohne ausdrücklichen Vorbehalt Ihrerseits auf dem Beleg des Spediteurs ist KEIN Umtausch/Rückerstattung möglich , da es unmöglich ist, sich auf ein Verschulden des Spediteurs zu berufen, da ihm die Ware „in gutem Zustand“ anvertraut wird.

Eigenschaften der verkauften Produkte

Pierre & Sol informiert Sie über alle wesentlichen Merkmale der zum Verkauf angebotenen Produkte.

Diese Produkteigenschaften erscheinen auf den Online-Verkaufsseiten. Die Fotografien haben keinen vertraglichen Wert, sie haben nur einen indikativen Wert.

Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Mängel oder Farbunterschiede von Natursteinen, die das einzigartige Aussehen von Naturstein ausmachen. Stein, Ziegel und Beton sind Materialien, die je nach Betriebs- oder Herstellungsbedingungen Schwankungen unterliegen.

Der Käufer gibt gebrochene oder teilweise gebrochene Produkte, Mängel usw. während der Lieferung bis zu maximal 5% in der verkauften Verpackung (Kisten, Kisten, Paletten usw.) zu, diese Mängel sind der Natur der Produkte und ihres Transports innewohnend, Die problematischen Elemente können verwendet werden, um die Schnitte und Installationsdetails vorzunehmen.

Preis

Nach Registrierung der Bestellung werden Ihnen der zu zahlende Preis und die Versandkosten deutlich mitgeteilt.

Die Preise sind in Euro (€) ohne oder mit Steuern angegeben. Der auf dem Bestellformular angegebene Mehrwertsteuersatz ist derjenige, der am Tag der Bestellung für das Lieferland gilt. Falls erforderlich, erkennt der Käufer an, dass die anzuwendende Mehrwertsteuer die des Liefertages und der Lieferbedingungen ist .

Die Lieferkosten werden von Fall zu Fall berechnet und hängen von mehreren Faktoren ab, wie z. B. der Entfernung zwischen Lieferort und Produktions- oder Lagerort, den zu liefernden Mengen, der Art des Transportmittels, der Erreichbarkeit der Lieferung , Datum und Uhrzeit der Anlieferung, Dauer der Entladung, ...

Im Falle eines Aktionsangebots erfolgen die Aktionen für einen festgelegten Zeitraum, es empfiehlt sich, rechtzeitig auf die Gültigkeitsdauer des Angebots zu achten.

Die Preise werden von Pierre & Sol frei festgelegt und können jederzeit variieren.

Bestellbestätigung

Jede bei PIERRE & SOL aufgegebene Bestellung wird spätestens am Tag der Rechnungsstellung per E-Mail bestätigt.

Diese Auftragsbestätigung ist der Ausgangspunkt für die Verpflichtungen der Parteien. Auf dieser Bestätigung erscheint die Erwähnung der bestellten Ware, ihres Preises, ihrer Bedingungen für eine gute Fertigstellung, ...

Auftragsbestätigungen werden auf dem Server von Pierre & Sol archiviert und gelten als Beweis für die Art der Vereinbarung und ihr Datum.

Widerrufsfrist

Defekte oder nicht konforme Produkte werden so schnell wie möglich umgetauscht oder erstattet.

Es wird davon ausgegangen, dass die Produkte in gutem Zustand geliefert werden. Wenn eines Ihrer Produkte defekt oder nicht konform ist, verpflichtet sich Pierre & Sol, es umzutauschen oder Ihnen den Kaufpreis zu erstatten, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich in der Originalverpackung, ohne Beschädigung oder Bruch und dass die Gründe für die Rücksendung auf dem dem Paket beizufügenden Dokument deutlich angegeben sind. Die Bearbeitungs- und Zahlungskosten bleiben auch bei vollständiger Rücksendung des Pakets geschuldet.

Aufgrund der Beschaffenheit von Beton, Keramik und Sonderanfertigungen können diese nicht zurückgenommen, umgetauscht oder erstattet werden.

Angesichts der Natur schwerer Produkte und ihres Gewichts:

  • Die Standardlieferung des Unternehmens ist die Abholung durch den Kunden bei seinen Lagern und Depots.
  • Der Kunde erkennt an, dass jede Bestellung einzigartig ist und gemäß den Spezifikationen, Bedürfnissen und Einschränkungen des Kunden hergestellt oder hergestellt wird. Die Bestellung wird einem eindeutig personalisierten Einkauf gleichgestellt.
  • Unser Vertrieb umfasst ggf. folgende Leistungen: Bereitstellung, Depalettierung, Umpalettierung, Konfektionierung, Konfektionierung und sichere Verladung der Ware. Diese Leistungserbringung wird am Tag des Vertragsschlusses wirksam, indem mit der sofortigen Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist fortgefahren wird, und als solche erkennt der Kunde an, ausdrücklich auf die Ausübung seines Widerrufsrechts zu verzichten .

TIPP: Um Ihnen das Leben zu erleichtern, wenn Sie ein Produkt zurückgeben, bietet PIERRE & SOL an, Ihnen den Betrag direkt per Überweisung auf Ihr Bankkonto zu erstatten. Um von diesem praktischen, sicheren und schnellen Service zu profitieren, geben Sie einfach Ihre IBAN-Kontonummer auf dem Versandschein ein, der den zurückgegebenen Artikeln beiliegt, und wir werden die Überweisung so schnell wie möglich vornehmen.

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Produkte an die von PIERRE & SOL angegebene Adresse erfolgen.

Beschädigte, kaputte, verschmutzte oder bereits benutzte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Bei missbräuchlicher Rücksendung behält sich PIERRE & SOL das Recht vor, eine Folgebestellung abzulehnen.

Artikel mit Garantie werden nur zusammen mit Ihrer Rechnung zurückgenommen. Wenn das Produkt nicht ersetzt werden kann, erhalten Sie einen Bankscheck in Höhe Ihres Kaufpreises.

Bei allen Rückerstattungen unter 5 € zahlt Pierre & Sol nur die fälligen Beträge auf das Paypal-Konto des Käufers oder wandelt diese Rückerstattung in einen Gutschein für einen Zeitraum von 1 Jahr um .

Anzahlung und Restbetrag der Bestellung

Warenreservierungen und/oder Bestellungen müssen vom Käufer mit einer Anzahlung von mindestens 30 % bei Standardprodukten und 50 % bei Maß- oder Sonderanfertigungen verbunden sein. Die Anzahlung wird auf den Gesamtwert der Bestellung angerechnet und beinhaltet den Transport. Der Prozentsatz der Anzahlung kann bei einer ganz bestimmten Bestellung, besonderen Einkaufsbedingungen, der Art des Käufers usw. höher sein.

Der Käufer muss seine Bestellung mindestens sieben Tage vor dem vorgesehenen Liefertermin begleichen. Dieser Zeitraum kann entsprechend den Besonderheiten des Transports angepasst werden.

Die verspätete Zahlung des Restbetrags der Bestellung führt automatisch zu Zinsen in Höhe von 1 % pro verspätet begonnenem Monat mit einem Mindestbetrag von 25 € pro verspätet begonnenem Monat. Der Gesamtbetrag dieser Zinsen muss vor der Lieferung bezahlt werden.

Bei verspäteter Zahlung des Restbetrags der Bestellung werden Lagerkosten für die Paletten oder Bestelleinheiten in Höhe von 25 € pro angefangenem Monat von Palette und/oder Lagereinheit über den 1. Monat nach dem geplanten Liefertermin hinaus erhoben .

Außer im Falle einer ausdrücklichen Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer und nach Zahlung der monatlich fälligen Zinsen und Lagerkosten durch den Käufer behält sich der Verkäufer das Recht vor, die bestellte und vom Käufer nicht freigegebene Ware an Dritte weiterzuverkaufen vier Monate nach dem vorgesehenen Datum der Zahlung des Restbetrags der Bestellung und zur Einbehaltung der geleisteten Anzahlung.

Stornierung der Bestellung vor Lieferung, Nichterhalt der Ware und Rücksendung der Ware

Auftragsstornierungen bleiben mit voller Rückerstattung ohne Kosten möglich, solange die Ware nicht vorbereitet , hergestellt oder reserviert wird.

Kundenspezifische Warenstornierungen verhindern, dass die Bestellung storniert wird, ohne dass eine Vertragsstrafe in Höhe von 100 % des Produktwerts einbehalten wird. Die Fahrtkosten werden nach Abzug einer Pauschale von 15 € inkl. MwSt. für Verwaltungskosten erstattet.

Stornierungen von Bestellungen für reservierte oder in Vorbereitung befindliche Waren werden nach Abzug einer Entschädigung von 10 % des Warenwerts ohne Steuern, Lagerkosten, elektronische Zahlung oder Paypal-Transaktionen und einer Pauschale von 15 € einschließlich Verwaltungskosten erstattet.

Stornierungen vor Vorbereitung, Produktion oder Reservierung werden nach Abzug elektronischer Zahlungs- oder Paypal-Transaktionen und einer Pauschale von 15 € inkl. MwSt. für Verwaltungskosten erstattet.

Die Nichtannahme oder Ablehnung von Waren ohne Angabe von Gründen vom Spediteur - Post - Relaisstelle - .... und die Rücksendung dieser Waren an unsere Büros zieht die Erstattung von Standardwaren (ausgenommen Sonderanfertigungen) mit einem Abzug von Transportkosten Hin- und Rücktransportkosten, elektronische Zahlung oder Paypal-Transaktionen und eine Pauschale von 15 € inkl. MwSt. für Verwaltungskosten. Diese Rückerstattung wird nach Erhalt der Ware in gutem Zustand an der zuvor von uns angegebenen Adresse aktiviert.

Rücksendungen und Wiederannahmen von überzähligen Standardwaren (ausgenommen Maßanfertigungen) werden unter Abzug von mindestens 30 % des Warenwertes erstattet, sofern nicht anders vereinbart, elektronische Zahlungs- oder Paypal-Transaktionen und eine Pauschale von 15 € inklusive Steuer für Verwaltungskosten. Diese Rückerstattung wird nach Eingang in gutem Zustand und in der Originalverpackung der Ware an der zuvor von uns angegebenen Adresse aktiviert.

Aufgrund der Beschaffenheit von Beton-, Keramik-, Schwer- und Sonderanfertigungen können diese nicht zurückgenommen, umgetauscht oder erstattet werden.

Bei allen Rückerstattungen unter 5 € zahlt Pierre & Sol nur die fälligen Beträge auf das Paypal-Konto des Käufers oder wandelt diese Rückerstattung in einen Gutschein für einen Zeitraum von 1 Jahr um .

Verfügbarkeit und Lagerbestand

Die angebotenen Produkte sind größtenteils auf Lager oder sehr schnell verfügbar.

Zögern Sie nicht, anzurufen , um den Bestandsstatus zu erhalten.

Bestandsanzeige auf der Boutique www.pierreetsol.com/vente:

Auf Lager: auf Lager bei PIERRE & SOL zur sofortigen Auslieferung.

Verfügbar: auf Lager bei Herstellern und Importeuren in der Nähe von PIERRE & SOL. Sehr regelmäßige Ankunft im Gange.

Nicht verfügbar: keine Bestellmöglichkeit.

Bestandsanzeige im Katalog www.pierreetsol.com:

Bullet-Puce verte: auf Lager bei PIERRE & SOL Depots

Bullet-Chip blau: Produkt auf Bestellung

Orange Bullet-Chip: Produkt wird geliefert

BENUTZERDEFINIERTE Produkte und Pakete:

Diese Produkte erfordern per Definition eine "bestimmte Zeit", um auf Wunsch des Kunden und entsprechend der bestellten Menge nach Maß gefertigt zu werden.

Zur Information :

- Fußmatte und Rahmen: von 24-48 h bis 1 Woche

- Einzelluke: 1 Woche

- Deckel und Luke: 2 bis 5-6 Wochen

- RAL-Kanal: +- 4-8 Wochen

- Custom Blue Stone: von 1 bis 3-4 Wochen

- Kundenspezifischer Granit: 1 bis 5-6 Wochen

- Andere benutzerdefinierte Steine: auf Anfrage

- Ziegelplatte nicht auf Lager: +- 4 Wochen

- Gesägtes Pflaster: 1-2 Wochen

- XXL-Keramik: 1-2 Wochen

- Megakeramik - Schwimmbad: +- 4 Wochen

- Pack: +- 1 Woche, um die verschiedenen Produkte vor dem Versand zu gruppieren.

Wir sorgen dafür, dass der Kunde im Falle einer Nichtverfügbarkeit auf Lager oder eines Lagerfehlers schnell benachrichtigt wird.

Die von PIERRE & SOL auf seiner Website angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte, sie hängen von den Wiederauffüllungszeiten der Lieferanten, Feiertagen, schlechtem Wetter usw. ab.

Die Auftragsbestätigung gibt eine übliche Frist an.

Zahlungsarten

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Zahlung auf Bankkonto.

  • Zahlung per Kreditkarte aus der Ferne oder per Telefon.
  • Zahlung per Scheck und bankbeglaubigtem Scheck.

  • Barzahlung (maximal 3.000 € pro Kauf)

Zahlungen müssen in Euro erfolgen.

Abrechnung

Der Rechnungsbetrag entspricht dem Preis der Produkte inklusive Mehrwertsteuer und Verpackung. Versandkosten können gesondert in Rechnung gestellt werden.

Unsere Rechnungen sind zahlbar bei Bestellung, Abholung, Produktionsbeginn,...., ohne Abzug, sofern sich aus einer Auftragsbestätigung von uns nichts anderes ergibt, bei Verkäufen an Unternehmer in bar.

Die Belastung des Schecks oder der Bankkarte erfolgt unmittelbar vor dem Versand der Produkte.

Jede unbezahlte Rechnung am Fälligkeitstag wird automatisch und ohne Mahnung oder Mahnung mit Zinsen in Höhe von 12 % pro Jahr und einer pauschalen Entschädigung für verspätete Zahlung in Höhe von 10 % mit einem Mindestbetrag von 200 € belastet. Die Nichtzahlung einer Rechnung hat die Fälligkeit aller anderen Rechnungen oder Handelspapiere ungeachtet ihrer eigenen Fälligkeit zur Folge. Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentum des Verkäufers, unabhängig davon, wo sich die Ware befindet; im Falle der Nichtzahlung hat der Verkäufer das Recht, sie zurückzufordern.

Der Käufer verpflichtet sich, nicht mit der nicht bezahlten Ware umzugehen.

Unterschrift und Nachweis

Gegebenenfalls muss jeder Benutzer der Website, der keine Kundennummer hat, ein Registrierungsverfahren durchlaufen, das es ihm ermöglicht, seine Kundennummer zu erhalten.

In jedem Fall bedeutet die endgültige Bestätigung der Bestellung, dass der Benutzer sie vollständig und zum angegebenen Preis annimmt.

Diese Validierung entspricht der Unterschrift und ausdrücklichen Annahme aller auf der Website oder online durchgeführten Vorgänge.

Der Benutzer hat das Recht, dem Verkäufer innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag nach der Lieferung des Produkts ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen mitzuteilen, dass er auf den Kauf verzichtet.

Verantwortung

PIERRE & SOL hat für alle Phasen des Zugriffs auf die Website, den Bestellvorgang, die Lieferung oder nachfolgende Dienstleistungen nur eine Mittelverpflichtung.

PIERRE & SOL kann nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind, insbesondere eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren oder alle Ereignisse, die gemäß der Rechtsprechung als höhere Gewalt eingestuft werden .

Die Produkte werden mit den üblichen Spediteuren und Postdiensten versandt. PIERRE & SOL lehnt daher jede Verantwortung im Falle einer zu langen Lieferzeit aufgrund von Postdiensten oder Transportmitteln sowie im Falle des Verlusts der bestellten Produkte oder eines Streiks ab. Das Transportrisiko trägt der Benutzer, der die Nutzungsgesuche bei der Post oder dem Spediteur einreichen muss.

Die gekauften Produkte werden vom Käufer verwendet, PIERRE & SOL kann nicht für Missbrauch, kontraindizierte Verwendung usw. verantwortlich gemacht werden betrieben.

Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass das Eigentum an den bestellten Produkten erst nach vollständiger Zahlung des in Rechnung gestellten Preises einschließlich Bearbeitungs- und Zahlungskosten auf den Nutzer übergeht.

Datenschutz-Bestimmungen

Siehe die DSGVO- Seite

PIERRE & SOL behält sich das Recht vor, Daten über den Benutzer zu sammeln, insbesondere wenn dieser eine Bestellung aufgibt oder durch die Verwendung von Cookies (kleine Datei, die von einem Internetserver gesendet wird und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Es verfolgt der besuchten Website und enthält bestimmte Informationen über diesen Besuch).

Alle personenbezogenen Daten sind für den internen Gebrauch von PIERRE & SOL bestimmt. Diese Daten können an Organisationen weitergegeben werden, die vertraglich mit Pierre & Sol verbunden sind (Handelspartner, Wohltätigkeitsorganisationen, Vereine oder Interessen- oder Meinungsgruppen), die personalisierte Werbeangebote senden könnten. Wenn Sie dies nicht wünschen, wird in den E-Mails eine Verzichtsadresse angegeben

Gemäß dem Gesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft und Berichtigung dieser Daten sowie das Recht auf Widerspruch, wenn Sie dies nicht mehr wünschen um über unsere Aktivitäten informiert zu werden.

Links und Inhalt der Website: Die Website von Pierre & Sol enthält Links zu Websites, die nicht zu ihr gehören. PIERRE & SOL kann nicht für den Inhalt dieser Websites oder die Folgen ihrer Nutzung durch Sie verantwortlich gemacht werden.

Die auf unserer Seite veröffentlichten Informationen werden regelmäßig aktualisiert und überprüft. PIERRE & SOL kann jedoch nicht für Fehler oder direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus Ihrem Zugriff auf oder der Nutzung dieser Website ergeben, oder für Schäden oder Viren, die Ihren Computer oder andere Computergeräte beeinträchtigen könnten. Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 hat der Benutzer ein Recht auf Zugang und Berichtigung der ihn betreffenden Daten.

Geistigen Eigentums

Alle Elemente der PIERRE & SOL-Website, ob visuell oder akustisch, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheberrechte, Marken oder Patente und allgemein durch geistiges Eigentum geschützt.

Sie sind ausschließliches Eigentum von PIERRE & SOL.

Der Benutzer, der eine Website für den persönlichen Gebrauch hat und für den persönlichen Gebrauch auf seiner Website einen einfachen Link platzieren möchte, der direkt auf die Homepage oder andere der Website von PIERRE & SOL verweist, muss eine Genehmigung von PIERRE & SOL anfordern.

In diesem Fall handelt es sich nicht um einen stillschweigenden Anschlussvertrag.

Andererseits ist jeder Hypertext-Link zur Website von PIERRE & SOL sowie die Verwendung der Framing- oder Inline-Linking-Technik strengstens untersagt.

In jedem Fall muss jeder Link, auch wenn er stillschweigend genehmigt wurde, auf einfache Anfrage von PIERRE & SOL entfernt werden. Sie sind ausschließliches Eigentum von PIERRE & SOL.

Nichtigkeit

Für den Fall, dass eine der Klauseln dieses Vertrages durch eine Änderung der Gesetzgebung, Verordnung oder durch eine gerichtliche Entscheidung ungültig wird, kann dies in keiner Weise die Gültigkeit und Einhaltung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder deren Geist beeinträchtigen.

Dauer

Diese Bedingungen gelten für die gesamte Dauer der von PIERRE & SOL angebotenen Online-Dienste.

Beweis

Die computergestützten Register, die in den Computersystemen der Firma PIERRE & SOL und ihrer Partner unter angemessenen Sicherheitsbedingungen geführt werden, gelten als Beweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen, die zwischen den Parteien getätigt wurden.

Aufbewahrung und Archivierung von Transaktionen

Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium, um einer originalgetreuen und dauerhaften Kopie zu entsprechen.

Verschieden

Die von PIERRE & SOL verkauften Artikel entsprechen der Beschreibung und Präsentation auf der Website und/oder im Katalog.

Trotz all unserer Vorkehrungen, falls sich Fehler eingeschlichen haben könnten. Hierfür können wir unter keinen Umständen haftbar gemacht werden.

Außer im Falle einer gegenteiligen vertraglichen oder gesetzlichen Bestimmung kann jede Transaktion zwischen PIERRE & SOL und dem Benutzer, die nicht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung angefochten wird, nicht mehr zu einer Reklamation führen.

Anwendbares Recht, Streitbeilegung

Die Gerichte im Zuständigkeitsbereich des Sitzes des Verkäufers sind die einzigen, die für die Schlichtung von Streitigkeiten zuständig sind, die zwischen dem Verkäufer und seinem Kunden entstehen können.

Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht.

Im Streitfall ist belgisches Recht anwendbar und ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Tournai zuständig.

Diese Verkaufsbedingungen gehen den Einkaufsbedingungen des Kunden von Rechts wegen vor.

Transaktionsverfahren

A. Online-Produktvorreservierung mit genauen Angaben zu den Produkten, Mengen, Lage und Erreichbarkeitsbedingungen, Lieferdatum, Rechnungsadresse, Zahlungsart etc.

B. Online-Bestätigung der Verfügbarkeit der Reservierung, des voraussichtlichen Liefertermins, der zu liefernden Menge laut Verpackung, des Gesamtpreises der Produkte, des Lieferpreises, der Lieferbedingungen, der Höhe der Anzahlung 30 % , Zahlungsbedingungen.

C. Bestellen Sie online, per Fax oder schriftlich zusammen mit der Anzahlung von 30 % und dem Lieferpreis.

D. Online-Bestätigung von Bestellung und Liefertermin.

E. Zusendung der Rechnung mit Angabe des Datums des zu zahlenden Restbetrags.

F. Eingang des Rechnungssaldos auf unseren Konten oder Eingang eines bankbestätigten Schecks.

G. Beginn des Liefervorgangs mit dem Spediteur

H. Lieferung in Anwesenheit des Kunden an den Orten und Terminen, die im Voraus mit dem Spediteur vereinbart wurden

I. Überprüfung und Wareneingang.

Die Reservierung der vom Kunden gewünschten Produkte erfolgt erst mit Versand der Auftragsbestätigung und nach Eingang der Anzahlung und des Lieferpreises auf unserem Konto. Die angekündigten Fristen sind auch von diesen Zahlungen kurz.

Zahlungsbedingungen

PIERRE & SOL verpflichtet sich, für alle präsentierten Produkte wettbewerbsfähige Preise zu erzielen.

Dies geschieht durch spezifische Handelsrichtlinien mit unseren Lieferanten und insbesondere durch Barzahlung für die gekauften Produkte.

A. Verkäufe von PIERRE & SOL sind vor Lieferung oder Abholung in bar zu zahlen.

B. „Maßanfertigungen“ oder spezifische Produkte sind mit 50 % der Bestellung zu bezahlen

C. Nur die Anzahlung von 30 % garantiert die Bestellung des Kunden.

Zahlungsart und Transaktion.

Zahlungsbedingungen :

  • Bargeld mit bankbestätigtem Scheck bei Abholung.
  • In bar (maximal 3.000 €)
  • Zahlung per Kreditkarte aus der Ferne oder per Telefon.
  • Auf unserem IBAN-Konto vor der Abholung:
    • Belgien: Belfius – IBAN BE63 0682 4794 9508 – BIC GKCCBEBB

    • Frankreich: Credit du Nord – IBAN: FR76 3007 6029 2329 9343 0420 078 – BIC: NORDFRPP

    • Luxemburg: OLKY - IBAN: LU72 6060 0020 0000 0256 - BIC: OLKILUL1XXX

Für alle Rückerstattungen unter 5 € zahlt PIERRE & SOL nur die fälligen Beträge auf das Paypal-Konto des Käufers oder wandelt diese Rückerstattung in einen Gutschein für einen Zeitraum von 1 Jahr um.

Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel, um Betrugsversuchen vorzubeugen.